| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente ACLARACION:cliente | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 23/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n76-4-100614769 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/01/2026 04:15:00 a. m. |
| 76MALLA2 | 76-CPR-259171 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente ACLARACION:cliente | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 06:30:00 p. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 76-CPR-259171 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente ACLARACION:cliente | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 21/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155248366 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 06:18:00 p. m. |
| EUDAMAJO | 76-CPR-259171 |
| 20/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | UNIDAD EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | JEAN CARLOS FONTALVO-76mens1 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:39:00 a. m. |
21/01/2026
| S06862 | 76-CTC-209800 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: cliente ACLARACION:cliente | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 20/01/2026 | Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155248366 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 20/01/2026 10:58:00 a. m. |
| codigono | 76-CPR-258690 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: cliente ACLARACION:cliente | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 20/01/2026 | CLIENTE ESTA ESPERANO PEDIDO REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: JAIR VILLAFAÑE. TELÉFONO: 3216175373. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 9F 2 # 59B -68. FUNDADORES - A DIES CASA ASÍ ARRIBA BILLAR EL ESCORPIÓN. OFRECER EL DIA:2026-01-21 | CEIDY SAUDITH 0840 | | 20/01/2026 08:40:00 a. m. |
20/01/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-258690 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: cliente ACLARACION:cliente | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 17/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155248366 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 04:22:00 p. m. |
| NADAMEBL | 76-CPR-258690 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente Cancela el pedido porque manifiesta que no ha pedido nadaACLARACION: | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 16/01/2026 | Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155248366 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 16/01/2026 03:12:00 a. m. |
| codigono | 76-CPR-257962 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente Cancela el pedido porque manifiesta que no ha pedido nadaACLARACION: | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 14/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: JAIR VILLAFAÑE. TELÉFONO: 3216175373. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 9F 2 # 59B -68. FUNDADORES - A DIES CASA ASÍ ARRIBA BILLAR EL ESCORPIÓN. OFRECER EL DIA:2026-01-15 | CEIDY SAUDITH 1240 | | 14/01/2026 12:40:00 p. m. |
14/01/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-257962 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente Cancela el pedido porque manifiesta que no ha pedido nadaACLARACION: | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0839 | | 13/01/2026 08:39:00 a. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-257962 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente Cancela el pedido porque manifiesta que no ha pedido nadaACLARACION: | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 10/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155248366 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 03:51:00 p. m. |
| NADAMEBL | 76-CPR-257962 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:12 : FACHADA: no est | BERMUDEZ PINEDO JOSE MARIA-33498 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:34:00 a. m. |
10/01/2026
| 14511 | 76-CPR-257800 |
| 08/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:34:00 a. m. |
09/01/2026
| S06862 | 1-CRV-3449161 |