| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155835390 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 20/01/2026 08:54:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3083158 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 02:02:00 p. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3083158 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155243752 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 12:14:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3083158 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 11:29:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3083158 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:39 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155243752 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 03:15:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3081192 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:39 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 17/01/2026 | SE HABLA CON CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. DESTINATARIO: WILMER RUZ. TELÉFONO: 3203493298. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 30B SUR #1A-25. BARRIO BELLO HORIZONTE. OFRECER EL DIA:2026-01-19 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0923 | | 17/01/2026 09:20:00 a. m. |
17/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3081192 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:39 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 09:19:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3081192 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:39 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | OLC MENSAJERO 3-OLC003 | 17/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 17/01/2026 08:51:00 a. m. |
17/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3081192 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:39 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | OLC MENSAJERO 3-OLC003 | 17/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155243752 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 08:03:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3081192 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 15/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155243752 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 09:15:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3079111 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 15/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: WILMER RUZ. TELÉFONO: 3203493298. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 30B SUR #1A-25. BARRIO BELLO HORIZONTE. OFRECER EL DIA:2026-01-16 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0900 | | 15/01/2026 09:00:00 a. m. |
15/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3079111 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 14/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155243752 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 09:16:00 a. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3079111 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 14/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCINAR EN MALLA | | | 14/01/2026 09:13:00 a. m. |
| opr1025 | 1-CPR-3079111 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | OLC MENSAJERO 3-OLC003 | 14/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: WILMER RUZ. TELÉFONO: 3203493298. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 30B SUR #1A-25. BARRIO BELLO HORIZONTE. OFRECER EL DIA:2026-01-15 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0900 | | 14/01/2026 09:01:00 a. m. |
14/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3079111 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | OLC MENSAJERO 3-OLC003 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1713 | | 13/01/2026 05:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3079111 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 10:55:00 a. m. |
13/01/2026
| S08672 | 1-CTC-0 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 10/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/01/2026 02:09:00 p. m. |
10/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SORTER | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 09/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/01/2026 02:18:00 p. m. |
09/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 08/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/01/2026 09:57:00 p. m. |
08/01/2026
| S02938 | 1-CTC-0 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 03:04:00 p. m. |
05/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |