| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089130 | | | 29/01/2026 01:17:00 p. m. |
29/01/2026
| monr105 | 1-CTC-0 |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Calarcá
Sectores:Puente Helicoidal km 3+050
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 12-CRV-311109 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | LINA MARIA DAZA-LINA | 16/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155243105 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 03:49:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-576472 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | LINA MARIA DAZA-LINA | 16/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1302 | | 16/01/2026 01:02:00 p. m. |
16/01/2026
| C060GARC | 12-CPR-576472 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | LINA MARIA DAZA-LINA | 13/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:MUCHAS VISITAS | | | 13/01/2026 11:07:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-576472 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | FALLA TERRIOS FRANCISCO ANTONIO-S11098 | 13/01/2026 | CLIENTE SE ENCUENTRA EN ESPERA DEL PEDIDO SE LLAMA Y SI CONTESTA POR FAVOR INSISTIR | 726702 SUPORTE 1709 | | 13/01/2026 05:10:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-576472 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | FALLA TERRIOS FRANCISCO ANTONIO-S11098 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 12-CPR-576472 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | FALLA TERRIOS FRANCISCO ANTONIO-S11098 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 12-CPR-576472 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | FALLA TERRIOS FRANCISCO ANTONIO-S11098 | 08/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155243105 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 12:37:00 a. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-576472 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | FALLA TERRIOS FRANCISCO ANTONIO-S11098 | 07/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155243105 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 12:37:00 a. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-576472 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente nunca esta en la casa no vive ahi no deja dinero y tampoco contesta al telefono | FALLA TERRIOS FRANCISCO ANTONIO-S11098 | 07/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155243105 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 09:49:00 a. m. |
| limadati | 12-CPR-576472 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 09:15 : FACHADA: destinatario no se encuentra la vivienda se llam al celular no lo contesta | TRIANA TREJOS ALFONSO-S14683 | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576472 | | | 07/01/2026 07:35:00 a. m. |
07/01/2026
| GARZON | 12-CPR-576320 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:04 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: sin dinero | FALLA TERRIOS FRANCISCO ANTONIO-S11098 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576320 | | | 06/01/2026 07:33:00 a. m. |
06/01/2026
| GARZON | 12-CPR-576147 |