Detalle guia
Fecha captura: 02/01/2026
Guia: 014155238622
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: SAMY STORE
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3205737156
Nombre Destinatario: YVONNE GALINDO
Dirección Destinatario: CALLE 23 # 3B-30 APTO. 304 LAS NIEVES
Telefono Destinatario: 3115913600
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X CANDIDA CLEANSE X 1
Estimado Entrega: 03/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,638 1,200 0 7,838
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4043633
Responsable: INANDU NATALIA-ÑUZTES TORRES-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 15/01/2026
Hora entrega: 00:22
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155672316
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
310-Germania 409-PE CENTRO INTERNACIONAL 227-DE P NACIONAL
Chute: 340429
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218384
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
335DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
14/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRLUZ TORRES CARRILLO-SAC16716/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155672316 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  16/01/2026 12:23:00 a. m. SAC1671-CPR-3079132
14/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRLUZ TORRES CARRILLO-SAC16715/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/01/2026 04:30:00 a. m. 15/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3079132
14/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRLUZ TORRES CARRILLO-SAC16714/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR SER MAS CLAROS CON LA SOLUCION  15/01/2026 12:56:00 a. m. SAC1671-CPR-3079132
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128714/01/2026LA SEÑORA YVONNE MANIFIESTA QUE YA RECIBIÓ EL PRODUCTO . INCLUSIVE ME ENVIÓ FOTO DEL PRODUCTO. SOLICITO VERIFICAR BIEN. POR ESE MOTIVO NO LO RECIBIO O. OFRECER EL DIA:15/01/2026SENEN 1010 14/01/2026 10:11:00 a. m. 14/01/2026 6892LEZA1-CPR-3079132
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128713/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155238622 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 12:14:00 p. m. jepatomo1-CPR-3079132
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128713/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 13/01/2026 11:56:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3079132
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749813/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3079132  13/01/2026 11:14:00 a. m. 13/01/2026 OPR12871-CTC-0
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:11 : NOMBRE: la señora Ivonne Informa que ya el envo fue entregadoACLARACION:BRICEÑO TRIANA JUAN CARLOS-S1236410/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155238622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  10/01/2026 01:27:00 a. m. sac2371-CPR-3075431
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:11 : NOMBRE: la señora Ivonne Informa que ya el envo fue entregadoACLARACION:BRICEÑO TRIANA JUAN CARLOS-S1236409/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 09/01/2026 03:45:00 p. m. 09/01/2026 6892LEZA1-CPR-3075431
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:11 : NOMBRE: la señora Ivonne Informa que ya el envo fue entregadoACLARACION:BRICEÑO TRIANA JUAN CARLOS-S1236406/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155238622 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 04:46:00 p. m. edenpele1-CPR-3075431
05/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:21 : FACHADA: edificio de purrta blanca a un costado de la unuversidad al lado tienda en la esquna no contesta ybel timbre no funcionaCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850606/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 09:03:00 a. m. 06/01/2026 113231-CPR-3074750
03/01/2026DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESTINATARIO NO RECIBE DIA SABADOCAROLINA GOMEZ-opr121905/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 09:36:00 a. m. 05/01/2026 113231-CPR-3074297
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13563454043633QKL605S13221ELIAN FELIPE02/01/202613:57:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34968721 3446106  02/01/202619:06:50ONLINEVARGAS RAMIREZ HUGO ERNESTODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3446106 no hay03/01/202600:30:41GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN 310   5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV 44 NORMAL013/01/202609:18MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
103/01/202610:32:11OPR1082JOSVIC-BORDONES LINARES0307429703/01/2026REC001   
105/01/202609:31:46L18506CORREA TORRES OSCAR JAIR2367249-AU3074750-AU05/01/2026QQA77HCORREA TORRES OSCAR JAIRTAMAYO SANDOVAL RONALD 
106/01/202607:43:46S12364BRICEÑO TRIANA JUAN CARLOS2367693-AU3075431-AU06/01/2026QKL621TOVAR ESQUIVEL VICTOR JOSETAMAYO SANDOVAL RONALD 
113/01/202611:13:51OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307913213/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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