| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín-Bogotá
Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo
Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:59:00 a. m. |
22/01/2026
| 16647 | 3-CRV-1197372 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordinar entrega | MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L18121 | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 06:31:00 p. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444685 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordinar entrega | MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L18121 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444685 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cordinar entrega | MEJIA MANJARRES YEISON ARLEY-L18121 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1657 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444685 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 09:37:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: si llegas a la direccin y cliente no contesta celular y no responde WhatsApp no entiendo para qu pone que dice que recibe da jueves o viernes sin es capaz de responder un WhatsApp ni unas llamadas | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 16/01/2026 | BUEN DIA. POR FAVOR REALIZAR ENTREGA ENTRE LUNES Y MARTES. GRACIAS | 615353 FERNANDA 1002 | | 16/01/2026 10:01:00 a. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443290 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: si llegas a la direccin y cliente no contesta celular y no responde WhatsApp no entiendo para qu pone que dice que recibe da jueves o viernes sin es capaz de responder un WhatsApp ni unas llamadas | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443290 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: si llegas a la direccin y cliente no contesta celular y no responde WhatsApp no entiendo para qu pone que dice que recibe da jueves o viernes sin es capaz de responder un WhatsApp ni unas llamadas | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443290 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 09:04:00 a. m. |
15/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento y celular no contesta envia no es adivino | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155237799 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 09:22:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441152 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento y celular no contesta envia no es adivino | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 13/01/2026 | BUEN DIA. POR FAVOR REALIZAR ENTREGA ENTRE JUEVES A VIERNES. GRACIAS | 615353 FERNANDA 0844 | | 13/01/2026 08:44:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441152 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento y celular no contesta envia no es adivino | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155237799 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 06:56:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441152 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento y celular no contesta envia no es adivino | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441152 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento y celular no contesta envia no es adivino | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441152 |