Detalle guia
Fecha captura: 06/01/2026
Guia: 014155237437
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ELIZABETH CASTRO
Dirección Remitente: CRESPO CALLE 72 EDIFICIO PUERTO GAVIOTA APTO 203
Telefono Remitente: 3022549066
Nombre Destinatario: HOGAR NOVEDADES
Dirección Destinatario: CALLE 14 #19-82 ZONA DE BODEGA 108 CENTRO COMERCIAL TAIPEI
Telefono Destinatario: 3242283931
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: C ORGANIZADOR DE MAQUILLAJE JOYE X 1
Estimado Entrega: 07/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 186,800 9,018 1,868 0 10,886
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 06/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4045561
Responsable: JOSEE LUIS-CORDOVA IBARGUEN-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SWK181
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 14/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 363088
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 26/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3086809
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 27/01/2026
Hora entrega: 12:00
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 61244505
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC: SATO 2.0
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71790
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-1835226/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086809  26/01/2026 10:59:00 a. m. 26/01/2026 monr1051-CTC-0
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0414/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155237437 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  14/01/2026 07:10:00 a. m. AUXSAC0383-CPR-380349
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0413/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  13/01/2026 02:04:00 p. m. 13/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380349
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0413/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155237437 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 12:03:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-380349
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0412/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155237437 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/01/2026 08:01:00 p. m. LAURAB83-CPR-380084
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026LA NOVEDAD ES FALSA. YA SE HABLO CON LA CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PAQUETE...NOS PREGUNTA NUEVAMENTE POR EL PEDIDO. VOLVER A OFRECER: CRESPO CALLE 72 EDIFICIO PUERTO GAVIOTA APTO 2035386 TIENDA 2119 10/01/2026 09:19:00 p. m. 10/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-380084
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1151 10/01/2026 11:50:00 a. m. SAC01_7483-CPR-380084
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1149 10/01/2026 11:49:00 a. m. SAC01_7483-CPR-380084
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0409/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155237437 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 10:32:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380084
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:53 : NOMBRE%3A+cancelafo%2CACLARACION%3AVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332108/01/2026OFRECER EL PEDIDO NUEVAMENTE. CLIENTE INFORMA QUE LO VA A RECIBIR CRESPO CALLE 72 EDIFICIO PUERTO GAVIOTA APTO 203. 3022549066 ELIZABETH CASTRO  08/01/2026 06:02:00 p. m. 08/01/2026 EMNEPAHE83-CPR-379884
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:53 : NOMBRE%3A+cancelafo%2CACLARACION%3AVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332108/01/2026OFRECER EL PEDIDO NUEVAMENTE. CLIENTE INFORMA QUE LO VA A RECIBIR CRESPO CALLE 72 EDIFICIO PUERTO GAVIOTA APTO 203. 3022549066 ELIZABETH CASTRO5386 TIENDA 1717 08/01/2026 05:17:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-379884
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13606254045561SWK181S15045JOSEE LUIS06/01/202615:54:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35014161 3448782  06/01/202616:39:11ONLINEALARCON TORRES JOHN ANDERSONTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 363088 no hay16/01/202612:27:28PULGARIN SEPULVEDA HERNAN CAMILOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 3448782 no hay08/01/202602:58:23CASTRO CASTILLO IVAN ANDRESCORCHO CRUZ HOWARD316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPH PE MARBELLA CRESPO-INV008/01/202604:32  
1ME - PEINV DEV DROPI023/01/202614:58OLARTE MUÑOZ JOHAN DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8308/01/202607:41:22L13321VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO390272-AU379884-AU08/01/2026NLW950VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDOMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8309/01/202610:11:26AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39056138008409/01/2026SAC083   
8313/01/202610:56:50auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39087938034913/01/2026SAC083   
126/01/202610:58:54monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308680926/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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