Detalle guia
Fecha captura: 31/12/2025
Guia: 014155229875
Estado: EN NOVEDAD POR BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 46193 | VORORT
Dirección Remitente: CL 144C # 145 - 74
Telefono Remitente: 3161769764
Nombre Destinatario: JUAN JOSE CARVAJAL
Dirección Destinatario: SUBA YERBA MORADOS CONJUNTO CALLE 145#128-41 CONJUNTOS AZULES
Telefono Destinatario: 3246264702
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VORORT
Estimado Entrega: 02/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 1,000 4,740 11,370
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 31/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4043073
Responsable: STEVEN ALEXANDER-RODRIGUEZ RAMOS-3142286591
Ruta Recolección: PE COMPARTIR REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: QKL628
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3445574
Responsable: JOSE DE DIOS-GALINDO FONSECA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable: INGRI YOMARA QUINTERO BASTIDAS
Fecha entrega:
Hora entrega: 11:23
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: -*-
Documentos: 42406
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
510-SUBA V 447-PE COMPARTIR 531-DE SUBA COMPARTIR
Chute: 304329
Zona logistica:
Control cargue: 2391337
Responsable CC: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-.
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 1-218110
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
032 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/02/2026FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOPERDIDA EN OPERACIONESJEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50209/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 09/02/2026 11:12:00 a. m. 0301CAST1-CTC-2391337
07/02/2026FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOPERDIDA EN OPERACIONESJEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50209/02/2026CUENTA CON QUEJA 1260457(N)CATALINA 09/02/2026 08:56:00 a. m. 0301CAST1-CTC-2391337
07/02/2026FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOPERDIDA EN OPERACIONESJEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50207/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 07/02/2026 09:07:00 a. m. 0301CAST1-CTC-2391337
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:18 : NOMBRE: se camcela elnpaquete ya w nonse coordinar la entrega variasbintentods de entrega fallido no se nota interes en recibr devolver al remitenteACLARACION:GALINDO GARZON JHON SEBASTIAN-L1588606/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: JUAN JOSE CARVAJAL. TELÉFONO: 3246264702. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / SUBA YERBA MORADOS CONJUNTO CALLE 145#128-41 CONJUNTOS AZULES. OFRECER EL DIA:2026-01-07JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1219 06/01/2026 12:20:00 p. m. 06/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3074634
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:18 : NOMBRE: se camcela elnpaquete ya w nonse coordinar la entrega variasbintentods de entrega fallido no se nota interes en recibr devolver al remitenteACLARACION:GALINDO GARZON JHON SEBASTIAN-L1588605/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1443 05/01/2026 02:42:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3074634
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se llega al cojunto de edificios azules y se llama al contacto no contesta se pregunta en porteria y no lo conocenen falta informscion de blowue y apartamentoMONTEJO CUBILLOS CRISTIAN CAMILO-L1918503/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155229875 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  03/01/2026 07:02:00 p. m. SAC1671-CPR-3073724
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se llega al cojunto de edificios azules y se llama al contacto no contesta se pregunta en porteria y no lo conocenen falta informscion de blowue y apartamentoMONTEJO CUBILLOS CRISTIAN CAMILO-L1918503/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: JUAN JOSE CARVAJAL. TELÉFONO: 3246264702. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / SUBA YERBA MORADOS CONJUNTO CALLE 145#128-41 CONJUNTOS AZULES. OFRECER EL DIA:2026-01-05JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0818 03/01/2026 08:20:00 a. m. 03/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3073724
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se llega al cojunto de edificios azules y se llama al contacto no contesta se pregunta en porteria y no lo conocenen falta informscion de blowue y apartamentoMONTEJO CUBILLOS CRISTIAN CAMILO-L1918502/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155229875 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 05:02:00 p. m. evsavapa1-CPR-3073724
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se llega al cojunto de edificios azules y se llama al contacto no contesta se pregunta en porteria y no lo conocenen falta informscion de blowue y apartamentoMONTEJO CUBILLOS CRISTIAN CAMILO-L1918502/01/2026DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVAALEX J 1406 02/01/2026 02:06:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3073724
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1260457ASIGNADAEFFI 46193 | VORORT05/02/202609/02/2026 SE GENERA ESTA QUEJA ES PORQUE LA UNIDAD AMPARADA POR EL NÚMERO DE GUÍA 014155229875 FUE DESPACHADA POR EL CLIENTE EL DÍA 31/12/2025 Y PERMANECE EN EL MISMO ESTADO EN BODEGA DESTINO DE BOGOTA SIN PRESENTAR CAMBIO NI ADJUNTAR INFORMACIÓN ALGUNA DEL PORQUE LA UNIDAD NO HA SIDO ENTREGADA. SE REALIZA GESTION CON Sthepfany de bodega destino Bogotá.PARA UBICAR LA UNIDAD Y VALIDAR CON EL DESTINATARIO PERO HASTA LA FECHA NO SE HA OBTENIDO RESPUESTA NI ACTUALIZACIÓN O MOVIMIENTO EN LA MISMA, POR FAVOR SU COLABORACIÓN REALIZANDO LA RESPECTIVA TRAZABILIDAD A ESTE CASO PARA DAR RESPUESTA AL CLIENTE QUIEN SOLICITA QUE UBIQUE LA UNIDAD PARA ENTREGAR DEVOLVER O INDEMNIZAR. EL VALOR DECLARADO DE LA UNIDAD ES $ 10000 CONTENIDO INTERNO VORORT. MUCHAS GRACIAS.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13555254043073QKL628L15886JHON SEBASTIAN31/12/202512:37:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34959091 3445574  31/12/202515:59:42ONLINEMEJIA ANGULO WILSON DAVIDDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3445574 no hay31/12/202519:36:08HENAO MORENO ANTHONY DUBIER 510   3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE PINAR T2-INV002/01/202610:15  
1ME - PEPE COMPARTIR-INV007/01/202603:29  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
102/01/202610:24:53L19185MONTEJO CUBILLOS CRISTIAN CAMILO2365540-AU3073724-AU02/01/2026GZK043MONTEJO CUBILLOS CRISTIAN CAMILONUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
105/01/202607:47:44S13678MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER2367132-AU3074634-AU05/01/2026QKL628MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDERNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
107/01/202608:12:59L18432ARENAS VALENCIA ERIKA VIVIANA2368632-AU3076094-AU07/01/2026GZK067QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARANUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
107/02/202608:32:29OPR502JEIDY YERALDIN-OSPINA HERNANDEZ2391337309466507/02/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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