| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55636853 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/01/2026 12:52:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1443853 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 11:04:00 a. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443853 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155229591 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 10:32:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443853 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1443853 | | | 16/01/2026 09:58:00 a. m. |
16/01/2026
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155229591 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 02:29:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441681 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 14/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 14/01/2026 05:38:00 p. m. |
14/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1441681 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155229591 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 04:43:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441681 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 09/01/2026 03:47:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1441681 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155229591 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 12:05:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439866 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 08/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 08/01/2026 05:16:00 p. m. |
08/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1439866 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155229591 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 05:33:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439866 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 05/01/2026 11:57:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1439866 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 09:03:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 1-CRV-3446367 |