| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Calarcá
Sectores:Puente Helicoidal km 3+050
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:47:00 a. m. |
20/01/2026
| 17955 | 12-CRV-311108 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: cliente no pasa a reclamar no contesta el celular | AVALO TRIANA LEONARDO-15974 | 16/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1302 | | 16/01/2026 01:02:00 p. m. |
16/01/2026
| C060GARC | 12-CPR-577200 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: cliente no pasa a reclamar no contesta el celular | AVALO TRIANA LEONARDO-15974 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 12-CPR-577200 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: cliente no pasa a reclamar no contesta el celular | AVALO TRIANA LEONARDO-15974 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 12-CPR-577200 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:11 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 04 | AVALO TRIANA LEONARDO-15974 | 13/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 577200 | | | 13/01/2026 08:11:00 a. m. |
13/01/2026
| PITALITO | 12-CPR-577053 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 18:00 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 04 | AVALO TRIANA LEONARDO-15974 | 10/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 577053 | | | 10/01/2026 07:40:00 a. m. |
10/01/2026
| PITALITO | 12-CPR-576889 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:46 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pasa a reclamarHORA PROGRAMADA: 04 | AVALO TRIANA LEONARDO-15974 | 09/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576889 | | | 09/01/2026 08:50:00 a. m. |
09/01/2026
| PITALITO | 12-CPR-576651 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:18 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le informa al cliente para que se acerque a reclamar pasar mañanaHORA PROGRAMADA: 15:18 | AVALO TRIANA LEONARDO-15974 | 08/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576651 | | | 08/01/2026 08:04:00 a. m. |
08/01/2026
| PITALITO | 12-CPR-576575 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 17:43 : PV DE ENTREGA: juna camacho | AYALA GUEVARA LUIS ENRIQUE-S15228 | 06/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155228975 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 04:16:00 p. m. |
| MPEREZ | 12-CPR-576173 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 17:43 : PV DE ENTREGA: juna camacho | AYALA GUEVARA LUIS ENRIQUE-S15228 | 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 726702 SUPORTE 1452 | | 06/01/2026 02:53:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-576173 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 17:43 : PV DE ENTREGA: juna camacho | AYALA GUEVARA LUIS ENRIQUE-S15228 | 05/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155228975 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 06:50:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-576173 |