| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:30 : NOMBRE: Yolanda Peralta quieres tapar el paquete para saber si es el aceite que ella pidi posible estafa Cancelar encomiendaACLARACION: | DOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L16474 | 13/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155227166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 07:56:00 a. m. |
| davidram | 8-CPR-414504 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:30 : NOMBRE: Yolanda Peralta quieres tapar el paquete para saber si es el aceite que ella pidi posible estafa Cancelar encomiendaACLARACION: | DOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L16474 | 10/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/01/2026 02:02:00 p. m. |
10/01/2026
| DIRTECNO | 8-CPR-414504 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:30 : NOMBRE: Yolanda Peralta quieres tapar el paquete para saber si es el aceite que ella pidi posible estafa Cancelar encomiendaACLARACION: | DOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L16474 | 10/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155227166 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 01:40:00 p. m. |
| dimamuhe | 8-CPR-414504 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: FAVOR DELOVER A REMITENTE | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 09/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155227166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 03:50:00 p. m. |
| dianaher | 8-CPR-414083 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: FAVOR DELOVER A REMITENTE | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 09/01/2026 | EL CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. AL CONTRARIO. SIGUE A LA ESPERA DEL PRODUCTO. POR FAVOR REALIZAR NUEVA VISITA. CARRERA 15B NÚMERO 6228 FUENTE LOS ROSALES CASA 6.. 3227317024 YOLANDA PERALTA | 542372 LOGISTIC 0851 | | 09/01/2026 08:51:00 a. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 8-CPR-414083 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: FAVOR DELOVER A REMITENTE | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 8-CPR-414083 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: FAVOR DELOVER A REMITENTE | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 8-CPR-414083 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: FAVOR DELOVER A REMITENTE | ANDRES EDUARDO GUTIERREZ HEREDIA-ANDRESGU | 07/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155227166 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 09:39:00 a. m. |
| dastlora | 8-CPR-414083 |
| 06/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGA | LUIS ANGEL TORRES VERGARA-LUISANGE | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414083 | | | 07/01/2026 09:17:00 a. m. |
07/01/2026
| ANDRESGU | 8-CPR-413925 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:50 : NOMBRE: no se le ve inters para dar el producto No permanece ahora se hace negar en la casa dicen que no la conocen se le marca el celular nunca contesta llamadasACLARACION: | HERRADA URUEÑA JUNIOR CAMILO-L16405 | 06/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155227166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 06:51:00 a. m. |
| davidram | 8-CPR-413775 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:50 : NOMBRE: no se le ve inters para dar el producto No permanece ahora se hace negar en la casa dicen que no la conocen se le marca el celular nunca contesta llamadasACLARACION: | HERRADA URUEÑA JUNIOR CAMILO-L16405 | 05/01/2026 | VOLVER A OFRECER: CARRERA 15B NÚMERO 6228 FUENTE LOS ROSALES CASA 6. IBAGUE. 3227317024 YOLANDA PERALTA | 46273 NICOLAS 1743 | | 05/01/2026 05:41:00 p. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 8-CPR-413775 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:50 : NOMBRE: no se le ve inters para dar el producto No permanece ahora se hace negar en la casa dicen que no la conocen se le marca el celular nunca contesta llamadasACLARACION: | HERRADA URUEÑA JUNIOR CAMILO-L16405 | 05/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155227166 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 05:25:00 p. m. |
| dimamuhe | 8-CPR-413775 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:12 : FACHADA: casa de dos pisos franja naranja con amarillo puertas y reja negra cliente no contesta llamadas de celular no sale nadie | DOMINGUEZ DELGADO ALVARO-L16474 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 07:53:00 a. m. |
05/01/2026
| L14177 | 8-CPR-413656 |
| 31/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | MERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGA | AUTOMAT | 02/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3445225 | | | 03/01/2026 02:18:00 a. m. |
02/01/2026
| opr1232 | 1-CRE-0 |