Detalle guia
Fecha captura: 31/12/2025
Guia: 014155223337
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUZ GARCIA
Dirección Remitente: CARRERA 50C 84 37 -
Telefono Remitente: 3105975406
Nombre Destinatario: RUS SHOP
Dirección Destinatario: CARRERA 24H # 18-59S PRIMER PISO BARRIO RESTREPO
Telefono Destinatario: 3016301773
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MIMACALM X 1
Estimado Entrega: 02/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 31/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042697
Responsable: JEAN CARLOS-BUELVAS MAUSSA-3106961721
Ruta Recolección: PE DROPI MONTEVIDEO
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SWK181
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1197949
Responsable: CESAR AUGUSTO-VILLASMIL CASTILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 06/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093662
Placa: ESX528
Responsable: ANGIE CAROLINA-GALINDO RINCON-0
Fecha entrega: 06/02/2026
Hora entrega: 12:41
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61228123
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
321-Restrepo 152-PE RESTREPO 230-DE RESTREPO
Chute: 111151
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138267
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
1169MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3093662  05/02/2026 05:02:00 p. m. 05/02/2026 opr12843-CRV-1197949
21/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21012026 11:27:54 amANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347021/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  21/01/2026 02:04:00 p. m. 21/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1445688
20/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pmANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347020/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA235635 LINA 1313 20/01/2026 01:13:00 p. m. 20/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1445208
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260120/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 10:37:00 a. m. 20/01/2026 152383-CTC-0
17/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219219/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/01/2026 12:38:00 p. m. 19/01/2026 L126013-CTC-0
16/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260117/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  17/01/2026 11:59:00 a. m. 17/01/2026 L121923-CTC-0
15/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE VA A RECIBIR EL DIA MAYOR AL DIA SIGUIENTE COORDIAR LA FECHA DE LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 15012026 12:44:19 p mPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME415/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA235635 LINA 1348 15/01/2026 01:48:00 p. m. 15/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1443490
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219215/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 11:33:00 a. m. 15/01/2026 123433-CTC-0
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: con el cliente ya que nomás tiene disponibilidad para recibir la encomiendaGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265013/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA235635 LINA 1706 13/01/2026 05:07:00 p. m. 13/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442417
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: con el cliente ya que nomás tiene disponibilidad para recibir la encomiendaGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265013/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 13/01/2026 04:49:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442417
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: con el cliente ya que nomás tiene disponibilidad para recibir la encomiendaGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265013/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1647 13/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442417
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por incovenientes operativosCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260113/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 08:58:00 a. m. 13/01/2026 123433-CTC-0
09/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219210/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  10/01/2026 10:35:00 a. m. 10/01/2026 L126013-CTC-0
08/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE10:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar con el cliente ya que se encuentra fuera de la ciudad FECHA PROGRAMADA: 000 HORA PROGRAMADA: 000GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265008/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  08/01/2026 06:32:00 p. m. 08/01/2026 DIGITAC53-CPR-1441151
08/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE10:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar con el cliente ya que se encuentra fuera de la ciudad FECHA PROGRAMADA: 000 HORA PROGRAMADA: 000GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265008/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA235635 LINA 1429 08/01/2026 02:28:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1441151
07/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS15:44 : NOMBRE: no efectivaACLARACION:HENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888308/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  08/01/2026 08:40:00 a. m. 08/01/2026 123433-CPR-1440758
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA11:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número del apartamentoGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265007/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155223337 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 02:09:00 a. m. UMALLA93-CPR-1440332
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA11:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número del apartamentoGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265006/01/2026EL CLIENTE NOS CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CARRERA 50C 84 37  06/01/2026 06:11:00 p. m. 06/01/2026 DIGITAC53-CPR-1440332
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA11:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número del apartamentoGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265006/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155223337 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 05:58:00 p. m. JACOVA3-CPR-1440332
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA11:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número del apartamentoGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265006/01/2026EL CLIENTE NOS CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CARRERA 50C 84 37235635 LINA 1243 06/01/2026 12:44:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1440332
05/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:53 : NOMBRE: ACLARACION:se corta por fuertes lluviasGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265006/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 09:30:00 a. m. 06/01/2026 123433-CPR-1439728
03/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS13:56 : NOMBRE: ACLARACION:sal a tarde en la empresa por sistema malo y lloviznas en la rutaGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265005/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 08:12:00 a. m. 05/01/2026 123433-CPR-1439437
31/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOMERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGAAUTOMAT02/01/2026DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3445107  03/01/2026 02:47:00 a. m. 02/01/2026 OPR12501-CRE-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13554374042697SWK181L15338JEAN CARLOS31/12/202513:18:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34961451 3445107  31/12/202515:05:59ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1197949 no hay29/01/202613:03:11REAL OLAYA EMERSONVIDES GOMEZ LEOMAR JUNIOR321NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3445107 no hay03/01/202602:20:22MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN321NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPE CAMPO VALDEZ-INV006/01/202605:37  
3ME - PEPE CHAGUALO-INV008/01/202606:06  
3ME - PEPE CAMPO VALDEZ-INV015/01/202612:29  
3ME - PESUR COMBINADO021/01/202605:14ANDRADE CUADRADO JUAN ESTEBAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
303/01/202608:32:44OPME13MARIA CAMILA-GIRALDO HERRERA0143943703/01/2026QKL604GONZALEZ ACEVEDO JEISON  
305/01/202607:19:34S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1568424-AU1439728-AU05/01/2026QKL604GONZALEZ ACEVEDO JEISONPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
306/01/202607:12:14S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1568646-AU1440332-AU06/01/2026QKL604GONZALEZ ACEVEDO JEISONPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
307/01/202609:12:33L18883HENAO ROSAS JHON STIBEN1569155-AU1440758-AU07/01/2026ESX591DAVID DAVID JEISSON ESTEBANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
308/01/202607:35:15S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1569432-AU1441151-AU08/01/2026QKL604GONZALEZ ACEVEDO JEISONPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
313/01/202608:05:19S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1570691-AU1442417-AU13/01/2026QKL604GONZALEZ ACEVEDO JEISONPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
315/01/202607:45:50S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1571483-AU1443490-AU15/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
320/01/202609:10:41S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1573187-AU1445208-AU20/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
321/01/202608:15:05S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1573552-AU1445688-AU21/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
106/02/202617:01:55opr1284LICED STEFANIA- HERNANDEZ MORENO0309366206/02/2026ESX528GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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