| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 14/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 14/01/2026 02:02:00 p. m. |
14/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3079703 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:01 : NOMBRE: cliente no est en el punto no deja dinero y no responde llamadas visitas reiteradas ACLARACION: | MARTINEZ CASTILLO ANDRES-L15024 | 13/01/2026 | 3043981157 LLAMAR CARRERA 39 A 2B 03. CIUDAD MONTES. DAVID RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ | 689454 ASESOR 1524 | | 11/01/2026 03:25:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3078082 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 07:59:00 a. m. |
10/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar cliente | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155208043 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 07:40:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3076389 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar cliente | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 08/01/2026 | 3043981157 LLAMAR | 689454 ASESOR 1046 | | 08/01/2026 10:46:00 a. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3076389 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: llamar cliente | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155208043 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 06:32:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3076389 |
| 06/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 6309 | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 10:48:00 a. m. |
07/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3075481 |
| 05/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 9144 | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 09:25:00 a. m. |
06/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3074768 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:22 : FACHADA: cliente no sale a recibir el paquete | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 09:42:00 a. m. |
05/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3073945 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:32 : FACHADA: cliente no se encuentra | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:17:00 a. m. |
03/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3073591 |