Detalle guia
Fecha captura: 31/12/2025
Guia: 014155207705
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MATILDE CARABALLO DE NIETO
Dirección Remitente: LOS CARACOLES 2AETAPA MZA#6 LOTE: #3 -
Telefono Remitente: 3107064526
Nombre Destinatario: RUS SHOP
Dirección Destinatario: CARRERA 24H # 18-59S PRIMER PISO BARRIO RESTREPO
Telefono Destinatario: 3016301773
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MIMANAD+ X 2
Estimado Entrega: 02/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 113,300 9,018 566 0 9,584
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 31/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042912
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 363036
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 21/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3083668
Placa: SPU168
Responsable: JUAN DAVID ARIAS ESPITIA
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 13:21
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61041013
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
321-Restrepo 152-PE RESTREPO 230-DE RESTREPO
Chute: 111151
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2377492
Responsable CC: JUAN DAVID ARIAS ESPITIA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71777
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
446DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0413/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155207705 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/01/2026 07:15:00 a. m. AUXSAC0383-CPR-380206
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: S - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  10/01/2026 02:05:00 p. m. 10/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380235
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155207705 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 11:39:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380206
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA235635 LINA 0956 10/01/2026 09:56:00 a. m. 10/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-380206
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:00 : NOMBRE: pedido rotundamente cancelado por el cliente ACLARACION:FERNANDEZ AVILA MILLER-L0088409/01/2026EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA LOS CARACOLES 2A.ETAPA MZA.#6 LOTE: #3. 3107064526 MATILDE CARABALLO DE NIETO  09/01/2026 06:23:00 p. m. 09/01/2026 LAUBBAYE83-CPR-380018
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:00 : NOMBRE: pedido rotundamente cancelado por el cliente ACLARACION:FERNANDEZ AVILA MILLER-L0088409/01/2026EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA LOS CARACOLES 2A.ETAPA MZA.#6 LOTE: #3. 3107064526 MATILDE CARABALLO DE NIETO235635 LINA 1206 09/01/2026 12:06:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-380018
08/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0309/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/01/2026 08:15:00 a. m. 09/01/2026 L0991083-CTC-390438
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: La persona no contesta el teléfono no se consigue en la casa siempre está cerrada por favor llamar y coordinar la entrega por favor llamar y coordinar la entrega preguntarle al cliente Si de verdad quiBELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L1881408/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155207705 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/01/2026 01:52:00 a. m. LAURAB83-CPR-379697
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: La persona no contesta el teléfono no se consigue en la casa siempre está cerrada por favor llamar y coordinar la entrega por favor llamar y coordinar la entrega preguntarle al cliente Si de verdad quiBELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L1881407/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  07/01/2026 06:46:00 p. m. 07/01/2026 MANZILLA83-CPR-379697
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: La persona no contesta el teléfono no se consigue en la casa siempre está cerrada por favor llamar y coordinar la entrega por favor llamar y coordinar la entrega preguntarle al cliente Si de verdad quiBELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L1881407/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155207705 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 06:39:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-379697
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: La persona no contesta el teléfono no se consigue en la casa siempre está cerrada por favor llamar y coordinar la entrega por favor llamar y coordinar la entrega preguntarle al cliente Si de verdad quiBELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L1881407/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA235635 LINA 1034 07/01/2026 10:34:00 a. m. 0B1CRAMO83-CPR-379697
06/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.18:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: MatildeBELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L1881407/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/01/2026 08:15:00 a. m. 07/01/2026 L1754283-CPR-379564
05/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.10:29 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tiene dinero para mañanaFERNANDEZ AVILA MILLER-L0088406/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 379564  06/01/2026 08:41:00 a. m. 06/01/2026 AUXPT0383-CPR-379409
31/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOMERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGAAUTOMAT02/01/2026DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3445169  03/01/2026 02:50:00 a. m. 02/01/2026 OPR12321-CRE-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34962111 3445169  31/12/202513:26:40ONLINEGODOY ORTEGA DAVID ESTEBANBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 363036 no hay15/01/202617:55:44GUERRERO GAMA MICHAEL YESIDHENAO MORENO ANTHONY DUBIER321guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 363036 no hay15/01/202622:47:53MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVID 321   1  +
83 3445169 no hay04/01/202621:58:47HERNANDEZ MEDRANO LUIS ALBERTOHERNANDEZ MEDRANO LUIS ALBERTO321guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEMOTO BLASDELEZO-INV005/01/202606:06  
83ME - PEMOTO BLASDELEZO-INV006/01/202605:14  
83ME - PEPE BLAS DE LEZO-INV006/01/202607:54  
83ME - PEPE BLAS DE LEZO-INV007/01/202618:46  
83ME - PEPE BLAS DE LEZO-INV009/01/202604:31  
1ME - PEPE SANTA ISABEL-INV021/01/202607:00TOVAR RUIZ DUVAN RAMIRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8305/01/202607:19:35L00884FERNANDEZ AVILA MILLER389834-AU379409-AU05/01/2026ULD11FFERNANDEZ AVILA MILLERMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8306/01/202608:16:42L18814BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES389964-AU 06/01/2026NMW314   
8306/01/202608:40:56AUXPT03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA037956406/01/2026NMW314BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES  
8307/01/202608:02:34L18814BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES390128-AU379697-AU07/01/2026LCP348BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRESIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8309/01/202607:28:56L00884FERNANDEZ AVILA MILLER390461-AU380018-AU09/01/2026LCP348FERNANDEZ AVILA MILLERMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8310/01/202609:28:02AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39071938020610/01/2026SAC083   
8310/01/202611:17:32AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39075638023510/01/2026SAC083   
121/01/202608:25:59S13163GAONA PRADA ANDRES FELIPE2377492-AU3083668-AU21/01/2026SPU168VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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