| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 03/02/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1240 | | 03/02/2026 12:42:00 p. m. |
03/02/2026
| C060GARC | 4-CPR-913762 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:MALA SOLUCION | | | 29/01/2026 04:10:00 p. m. |
| SERVIAS | 4-CPR-913762 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 29/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 626255 YULAYS 1226 | | 29/01/2026 12:27:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-913762 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 09:20 : NOMBRE: operador ACLARACION: desea abrir la mercancia | OBESO MONSALVE KEVIN FABAIAN-L13934 | 28/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 28/01/2026 06:51:00 p. m. |
28/01/2026
| JILUALMO | 4-CPR-913389 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 09:20 : NOMBRE: operador ACLARACION: desea abrir la mercancia | OBESO MONSALVE KEVIN FABAIAN-L13934 | 28/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 626255 YULAYS 1009 | | 28/01/2026 10:09:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-913389 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:06 : NOMBRE: verificar antes de cancelarACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 27/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155205708 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/01/2026 09:31:00 p. m. |
| SERVIAS | 4-CPR-912922 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:06 : NOMBRE: verificar antes de cancelarACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 26/01/2026 | SRA MARIBEL MUÑOZ MANIFESTO SI ESTAR INTERESADA EN RECIBIR SU PEDIDO SIN VERIFICAR ENTREGA APARTIR DE MAÑANA 27 DE ENERO GRACIAS | 626255 YULAYS 1706 | | 26/01/2026 05:07:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-912922 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:06 : NOMBRE: verificar antes de cancelarACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 26/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155205708 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 05:03:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-912922 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: unidad pasa a ser por el mismo motivo | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 24/01/2026 | CLIENTE MARIBEL MUÑOZ CONFIRMA SI RECIBIR PEDIDO AFIRMANDO PODER ACERCARSE APARTIR DEL DIA LUNES 26 DE ENERO | 626255 YULAYS 1143 | | 24/01/2026 11:43:00 a. m. |
24/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-912389 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 15:59 : NOMBRE: verificar antes de cancelarACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 15/01/2026 | CLIENTE MANIFIESTA QUE NO LO HAN LLEVADO POR FAVOR DEJEN DE MENTIR YA SE DEJA CLARO LA SOLUCION Y AL CLIENTE | 626255 YULAYS 1644 | | 15/01/2026 04:44:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-910631 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 08:47:00 a. m. |
15/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 14/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 14/01/2026 04:04:00 p. m. |
14/01/2026
| 3799 | 4-CTC-0 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:32 : NOMBRE: clientes se sorprende el tamaño del producto que le enviaronACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 10/01/2026 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155205708 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 10/01/2026 10:54:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-909530 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:32 : NOMBRE: clientes se sorprende el tamaño del producto que le enviaronACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 09/01/2026 | SE LE ACLARA LAS DUDAS A LA CLIENTE Y SE REPROGRAMA LA ENTREGA MAÑANA SABADO 10 DE ENERO POR FAVOR | 626255 YULAYS 0854 | | 09/01/2026 08:54:00 a. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-909530 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:32 : NOMBRE: clientes se sorprende el tamaño del producto que le enviaronACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 08/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155205708 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 05:16:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-909530 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:32 : NOMBRE: clientes se sorprende el tamaño del producto que le enviaronACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-909530 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 11:32 : NOMBRE: clientes se sorprende el tamaño del producto que le enviaronACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-909530 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:28 : FACHADA: no contesta el celular para la entrega | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:53:00 a. m. |
08/01/2026
| 11770 | 4-CPR-909335 |
| 06/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 16:36 : FACHADA: se trasmite esta unidad fuera de lnea problema de sistema casa cerrada y no contesta | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:49:00 a. m. |
07/01/2026
| 11770 | 4-CPR-909103 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:32 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no hay dinero en casa confirma Jos Fernndez | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 08:46:00 a. m. |
06/01/2026
| 11770 | 4-CPR-908872 |