Detalle guia
Fecha captura: 30/12/2025
Guia: 014155201145
Estado: DEVUELTA DESDE POPAYAN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: POPAYAN - CAUCA
Nombre Remitente: NUBANK COL
Dirección Remitente: CL 101 # 70G - 75
Telefono Remitente: 3103100000
Nombre Destinatario: ALVARO JESUS ORDONEZ WILSON
Dirección Destinatario: CL 12 A # 19 - 07 CS PAJONAL BR EL PAJONAL. POPAYAN
Telefono Destinatario: 3001886587
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: NA
Estimado Entrega: 03/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5158 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: INACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,010 0 0 10,010
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 30/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042530
Responsable: CESAR DAVID-ESTRADA HERAZO-3123307198
Ruta Recolección: REC LA FLORESTA
Zona logistica: Z.Logistica V
Placa: TTQ658
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3444782
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 50 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 07:26
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 504000171559
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: MP1879928
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 50-22536
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA Y NO CONTESTA PARA CONFIRMARGUSTAVO ADOLFO CORDOBA-gcordoba16/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui50-4-171559 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  16/01/2026 07:26:00 a. m. jleon50-CPR-59224
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA Y NO CONTESTA PARA CONFIRMARGUSTAVO ADOLFO CORDOBA-gcordoba16/01/2026DEVOLUCION AUTOMATICA POR SOLUCIONES ATENDIDAS NO EFECTIVAS 0723 16/01/2026 07:24:00 a. m. 16/01/2026 87AEREST50-CPR-59224
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA Y NO CONTESTA PARA CONFIRMARGUSTAVO ADOLFO CORDOBA-gcordoba15/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155201145 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 02:36:00 p. m. JOMALECE50-CPR-59224
15/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA Y NO CONTESTA PARA CONFIRMARGUSTAVO ADOLFO CORDOBA-gcordoba15/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MARLEN R 15/01/2026 11:51:00 a. m. 03F1DUQE50-CPR-59224
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVACORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L0498815/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 59224  15/01/2026 09:03:00 a. m. 15/01/2026 gcordoba50-CTC-0
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:13 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin totalmente falsa porque quien responde el celular que hay en la gua no es el señor Alvaro Jess Ordñez por favor hacer bien su labor ya que estn haciendo mal el trabajo dando la solucinCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463714/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155201145 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  14/01/2026 07:10:00 a. m. jleon50-CPR-59096
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:13 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin totalmente falsa porque quien responde el celular que hay en la gua no es el señor Alvaro Jess Ordñez por favor hacer bien su labor ya que estn haciendo mal el trabajo dando la solucinCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463713/01/2026VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA.(NS)3001886587 13/01/2026 02:05:00 p. m. 13/01/2026 81BCRUIZ50-CPR-59096
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:13 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin totalmente falsa porque quien responde el celular que hay en la gua no es el señor Alvaro Jess Ordñez por favor hacer bien su labor ya que estn haciendo mal el trabajo dando la solucinCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463713/01/2026VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA.(NS)3001886587 13/01/2026 01:59:00 p. m. 13/01/2026 81BCRUIZ50-CPR-59096
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:13 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin totalmente falsa porque quien responde el celular que hay en la gua no es el señor Alvaro Jess Ordñez por favor hacer bien su labor ya que estn haciendo mal el trabajo dando la solucinCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463709/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155201145 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 06:13:00 p. m. JOMALECE50-CPR-59096
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:13 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin totalmente falsa porque quien responde el celular que hay en la gua no es el señor Alvaro Jess Ordñez por favor hacer bien su labor ya que estn haciendo mal el trabajo dando la solucinCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463709/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MARLEN R 09/01/2026 02:57:00 p. m. 03F1DUQE50-CPR-59096
08/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVACORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L0498809/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/01/2026 08:23:00 a. m. 09/01/2026 L0498850-CTC-0
05/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe en popayn se llama y nos contesta otra persona diferente al que aparece en la guaCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463708/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155201145 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/01/2026 06:53:00 a. m. jleon50-CPR-58953
05/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe en popayn se llama y nos contesta otra persona diferente al que aparece en la guaCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463707/01/2026CL. 12A # 19-7 CS PAJONAL BR EL PAJONAL(NS)3001886587 07/01/2026 02:25:00 p. m. 07/01/2026 81BCRUIZ50-CPR-58953
05/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe en popayn se llama y nos contesta otra persona diferente al que aparece en la guaCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463705/01/2026Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155201145 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 06:06:00 p. m. JOMALECE50-CPR-58953
05/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe en popayn se llama y nos contesta otra persona diferente al que aparece en la guaCAPOTE SEGURA FREIMER JOSE-L0463705/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MARLEN R 05/01/2026 02:52:00 p. m. 03F1DUQE50-CPR-58953
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.HERNANDEZ LEON GISELLE-1838505/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 08:10:00 a. m. 05/01/2026 L049881-CRV-3444782
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34953682 3444782  31/12/202508:24:50BOGOTASUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESSUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESACT GUIA RV TRANSITO1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
50 3444782 no hay02/01/202610:21:34PILLIMUR VASQUEZ EASMAN YAMIDCORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
50ME - PESOL. SAC 14 01 26014/01/202610:43VASQUEZ FULI CRISTIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
5005/01/202607:25:23S07661LARA GORDO HEYNER RODRIGO30302-AU58953-AU05/01/2026ESX519CAPOTE SEGURA FREIMER JOSECORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO 
5009/01/202607:20:31L04637CAPOTE SEGURA FREIMER JOSE30381-AU59096-AU09/01/2026GZK086CAPOTE SEGURA FREIMER JOSECORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO 
5015/01/202609:03:18gcordobaGUSTAVO ADOLFO-CORDOBA05922415/01/2026REC050   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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