| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 10/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/01/2026 11:04:00 a. m. |
10/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-380206 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 09/01/2026 | VOLVER A OFRECER PARA FECHA 26 DE ENERO. CLIENTE RECIBE PEDIDO EN DIRECCIÓN MANGA CALLE REAL EDIF CALLE REAL #2188 APTO 1_6 EL DIA INDICADO. CONTACTAR | 48204 MANUEL 1551 | | 09/01/2026 03:51:00 p. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379933 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379933 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379933 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 08/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155198076 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 01:19:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-379534 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 07/01/2026 | VOLVER A OFRECER PARA 26 DE ENERO. CLIENTE INDICA PODER RECIBIR PEDIDO EN FECHA INDICADA. CONTACTAR MANGA CALLE REAL EDIF CALLE REAL #2188 APTO 1_6. 3043703598 CARMEN LIGIA MARIA CARRASQUILLA | 48204 MANUEL 1758 | | 07/01/2026 05:58:00 p. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379534 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 06/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379534 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 06/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379534 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 06/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155198076 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 04:34:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-379534 |
| 03/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | RETRASO EN TRANSITO ALTO FLUJO VEHICULAR | HOWARD | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 07:45:00 a. m. |
06/01/2026
| L03289 | 1-CRV-3444675 |