| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 14/01/2026 02:05:00 p. m. |
14/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442979 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:39 : NOMBRE: Manifiesta hoy A telefnica que ya residi mercanca Pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 30-PHX0330 | 13/01/2026 | POR FAVOR OFRECER MAÑANA TRASVERSAL 36 SUR # 32-57 INTERIOR 209.. 3172136019 ALEJANDRO ORDÓÑEZ | 393676 DORA 2247 | | 12/01/2026 10:47:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442008 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:39 : NOMBRE: Manifiesta hoy A telefnica que ya residi mercanca Pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 30-PHX0330 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442008 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:39 : NOMBRE: Manifiesta hoy A telefnica que ya residi mercanca Pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 30-PHX0330 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442008 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Manifesta via telefnica que solo se enciende disponible para recibir en horas de la mañana NO SE CUMPLEN HORARIOS | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155196622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 12:25:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439768 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Manifesta via telefnica que solo se enciende disponible para recibir en horas de la mañana NO SE CUMPLEN HORARIOS | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 09/01/2026 | POR FAVOR OFRECER MAÑANA NUEMVAMENTE TRASVERSAL 36 SUR # 32-57 INTERIOR 209 | 393676 DORA 1049 | | 09/01/2026 10:49:00 a. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439768 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Manifesta via telefnica que solo se enciende disponible para recibir en horas de la mañana NO SE CUMPLEN HORARIOS | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155196622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 07:04:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439768 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Manifesta via telefnica que solo se enciende disponible para recibir en horas de la mañana NO SE CUMPLEN HORARIOS | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 05/01/2026 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439768 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Manifesta via telefnica que solo se enciende disponible para recibir en horas de la mañana NO SE CUMPLEN HORARIOS | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1712 | | 05/01/2026 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439768 |
| 03/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 12:03 : NOMBRE: fACLARACION:unidad no se logra entregar por vehiculo varado | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:29:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439425 |
| 02/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Congestin vehicular por lluvias en zona de envigado | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:29:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439111 |
| 31/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | faltó guía y unidades | MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEY-S09303 | 02/01/2026 | UNIDAD EN VAN ESTACIONARIO LEIDA POR CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO | LINA 0854 | | 02/01/2026 08:56:00 a. m. |
02/01/2026
| OPERPE01 | 1-CR-3444022 |