| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibir paquete porque dice que necesita destapar el paquete para verificar Su contenido ACLARACION: | VARGAS IBARRA LUIS FERNANDO-S04384 | 10/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155196376 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/01/2026 04:56:00 a. m. |
| EPANTOJA | 2-CPR-1188133 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibir paquete porque dice que necesita destapar el paquete para verificar Su contenido ACLARACION: | VARGAS IBARRA LUIS FERNANDO-S04384 | 09/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 1655 | | 09/01/2026 04:55:00 p. m. |
09/01/2026
| C060GARC | 2-CPR-1188133 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibir paquete porque dice que necesita destapar el paquete para verificar Su contenido ACLARACION: | VARGAS IBARRA LUIS FERNANDO-S04384 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 06/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1188133 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibir paquete porque dice que necesita destapar el paquete para verificar Su contenido ACLARACION: | VARGAS IBARRA LUIS FERNANDO-S04384 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 06/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1188133 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibir paquete porque dice que necesita destapar el paquete para verificar Su contenido ACLARACION: | VARGAS IBARRA LUIS FERNANDO-S04384 | 06/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155196376 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 04:11:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1188133 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:45 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no se encuentra | VARGAS IBARRA LUIS FERNANDO-S04384 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 09:21:00 a. m. |
06/01/2026
| S03196 | 2-CPR-1187740 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DUQUE RUIZ LEIDY YOJANA-L11990 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:40:00 a. m. |
05/01/2026
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 31/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | MERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGA | AUTOMAT | 02/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3445248 | | | 03/01/2026 02:23:00 a. m. |
02/01/2026
| OPR1250 | 1-CRE-0 |