Detalle guia
Fecha captura: 30/12/2025
Guia: 014155195654
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CUCUTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ROSA INES MALDONADO DURAN
Dirección Remitente: CONJUNTO PORTOFINO CLUB CASA 1 - CUCUTA NORTE DE SANTANDER COLOMBIA 57 3106885264
Telefono Remitente: 3106885264
Nombre Destinatario: JAIROINNOVA
Dirección Destinatario: CALLE 14 #19-82 ZONA DE BODEGA 108 CENTRO COMERCIAL TAIPEI
Telefono Destinatario: 3247698429
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CEPILLO SECADOR DE MASCOTAS X 1
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 75,000 9,018 375 0 9,393
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 30/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042496
Responsable: LUIS CARLOS-GONZALEZ PAZ-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SWK183
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 11 - 756032
Responsable: JENNY ADELAIDA-ORTEGA LOPEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 22/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3084155
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-0
Fecha entrega: 22/01/2026
Hora entrega: 12:32
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61137733
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 11-81455
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
335OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Bogota-Bucaramanga Sectores: Oiba Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por perdida de bancada aplica ambos sentidos.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3084155  21/01/2026 06:05:00 p. m. 21/01/2026 monr10511-CRV-756032
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIRRICHARD ROSO-ope11417/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155195654 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/01/2026 08:22:00 a. m. SAC1100311-CPR-322222
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIRRICHARD ROSO-ope11416/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  16/01/2026 06:30:00 p. m. 16/01/2026 DIRTECNO11-CPR-322222
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIRRICHARD ROSO-ope11416/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBEN  16/01/2026 02:07:00 p. m. SAC1100311-CPR-322222
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIRRICHARD ROSO-ope11416/01/2026CLIENTE YA CONFIRMO AYER QUE SI VA A RECIBIR. LLEVAR NUEVAMENTE CONJUNTO PORTOFINO CLUB CASA 1. 3106885264 ROSA INÉS MALDONADO DURÁN68866 JAIRO 1301 16/01/2026 01:00:00 p. m. 0B1CRAMO11-CPR-322222
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIRRICHARD ROSO-ope11416/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155195654 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 11:00:00 a. m. JEADORLO11-CPR-322222
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:40 : NOMBRE: se da cumplimiento al tercer intento de entrega lo cual el vigilante Fredy galvis manifiesta que la señora no se encuentra en casa y no dej efectivo al parecer la cliente no tiene inters en el productoACLARACION:PEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744115/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155195654 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/01/2026 08:57:00 a. m. SAC1100311-CPR-321584
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:40 : NOMBRE: se da cumplimiento al tercer intento de entrega lo cual el vigilante Fredy galvis manifiesta que la señora no se encuentra en casa y no dej efectivo al parecer la cliente no tiene inters en el productoACLARACION:PEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744115/01/2026LA CLIENTE INFORMA QUE SI PUEDE RECIBIR HOY O MAÑANA. FAVOR LLEVAR CONJUNTO PORTOFINO CLUB CASA 1. 3106885264 ROSA INÉS MALDONADO DURÁN68866 JAIRO 0808 15/01/2026 08:09:00 a. m. 15/01/2026 0B1CRAMO11-CPR-321584
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:40 : NOMBRE: se da cumplimiento al tercer intento de entrega lo cual el vigilante Fredy galvis manifiesta que la señora no se encuentra en casa y no dej efectivo al parecer la cliente no tiene inters en el productoACLARACION:PEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744110/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1150 10/01/2026 11:50:00 a. m. SAC01_7411-CPR-321584
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:40 : NOMBRE: se da cumplimiento al tercer intento de entrega lo cual el vigilante Fredy galvis manifiesta que la señora no se encuentra en casa y no dej efectivo al parecer la cliente no tiene inters en el productoACLARACION:PEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744110/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1148 10/01/2026 11:48:00 a. m. SAC01_7411-CPR-321584
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:40 : NOMBRE: se da cumplimiento al tercer intento de entrega lo cual el vigilante Fredy galvis manifiesta que la señora no se encuentra en casa y no dej efectivo al parecer la cliente no tiene inters en el productoACLARACION:PEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744109/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155195654 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 05:47:00 p. m. JEADORLO11-CPR-321584
08/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:24 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Corte por recoleccinRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870109/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 321584  09/01/2026 07:52:00 a. m. 09/01/2026 11ope711-CPR-321400
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no dej el efectivoRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870107/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155195654 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 10:17:00 a. m. SAC1100311-CPR-321089
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no dej el efectivoRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870107/01/2026HOY LO PUEDEN LLEVAR CONFIRMADO ELLA RECIBE68866 JAIRO 0841 07/01/2026 08:42:00 a. m. 07/01/2026 0B1CRAMO11-CPR-321089
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no dej el efectivoRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870105/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155195654 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 06:27:00 p. m. JEADORLO11-CPR-321089
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no dej el efectivoRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870105/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1713 05/01/2026 05:14:00 p. m. SAC01_7411-CPR-321089
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no dej el efectivoRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870105/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1711 05/01/2026 05:12:00 p. m. SAC01_7411-CPR-321089
03/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:54 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente confirma va telefnica que no se encuentra en casa y que no dej efectivo por favorPEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744105/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 07:06:00 a. m. 05/01/2026 L0931811-CPR-321052
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13548834042496SWK183S14927LUIS CARLOS30/12/202513:43:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34928761 3443763  30/12/202517:17:35ONLINEVALIENTE MIRANDA JUAN DAVIDTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 756032 no hay20/01/202611:00:14PULGARIN SEPULVEDA HERNAN CAMILOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
11 3443763 no hay03/01/202603:38:13NIÑO OVIEDO KEVIN DANIELROSO DURAN RICHARD JOSE316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV003/01/202607:09  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV005/01/202605:31  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV008/01/202606:42  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV009/01/202606:43  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV016/01/202606:39  
11Fuera zonaFUERA DE ZONA016/01/202607:36MORENO JIMENEZ CRISTHIAN ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1103/01/202607:09:24L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY171354-AU321052-AU03/01/2026ESX473RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYRODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
1105/01/202606:33:01L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY171400-AU321089-AU05/01/2026ESX473RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYMENDOZA SUAREZ JOHAN ALEXIS  
1108/01/202607:43:47L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY171569-AU321400-AU08/01/2026ESX473RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYRODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
1109/01/202607:51:5011ope7SEBASTIAN-RANGEL032158409/01/2026GZK056RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY  
1116/01/202609:30:10ope114RICHARD -ROSO032222216/01/2026CES011   
122/01/202618:04:39monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308415522/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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