Detalle guia
Fecha captura: 30/12/2025
Guia: 014155191813
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: KVELA CAPS
Dirección Remitente: CL. 10 #27-36. LOS MARTIRES DIAGONAL CAI RICAURTE
Telefono Remitente: 3203259426
Nombre Destinatario: DILSON JOSE DIAZ MESINO
Dirección Destinatario: TRANSVERSAL 13 L # 48 -40 SUR BARRIO MARCO FIDEL SUAREZ / CASA
Telefono Destinatario: 3114612331
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X REPBLICANEGRA
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,638 1,200 0 7,838
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 30/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042773
Responsable: JULIAN FELIPE -GOMEZ ROBAYO-3123317294
Ruta Recolección: REC RICAURTE
Zona logistica: Z.Logistica III
Placa: QKL671
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3075472
Placa: JMO42G
Responsable: OLC MENSAJERO 6
Fecha entrega: 08/01/2026
Hora entrega: 15:42
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155438584
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
406-Vcio Centro 803-PE MOLINOS 109-DE USME
Chute: 547
Zona logistica: Z LOGISTICA V PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218011
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
144MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR19:57 : NOMBRE: no est interesada en el productoACLARACION:LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102507/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  07/01/2026 11:02:00 a. m. 07/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3075472
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR19:57 : NOMBRE: no est interesada en el productoACLARACION:LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102507/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 07/01/2026 09:21:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3075472
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR19:57 : NOMBRE: no está interesada en el productoACLARACION:OLC MENSAJERO 6-OLC00607/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  07/01/2026 07:59:00 a. m. 07/01/2026 opr10251-CPR-3075472
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:vas a inclina tus pisos tableta puerta metal blanco no contesta el telfono no sale nadieLUISA LOVERA TOQUICA-opr105205/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155191813 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  05/01/2026 06:30:00 p. m. SAC2691-CPR-3074201
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:vas a inclina tus pisos tableta puerta metal blanco no contesta el telfono no sale nadieLUISA LOVERA TOQUICA-opr105205/01/2026COMUNICARSE CON EL CLIENTE. OFRECER EL DIA:06/01/2026JUAN 1023 05/01/2026 10:22:00 a. m. 05/01/2026 6892LEZA1-CPR-3074201
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:vas a inclina tus pisos tableta puerta metal blanco no contesta el telfono no sale nadieLUISA LOVERA TOQUICA-opr105205/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 05/01/2026 10:11:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3074201
04/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:vas a inclina tus pisos tableta puerta metal blanco no contesta el teléfono no sale nadie 05/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  05/01/2026 08:37:00 a. m. 05/01/2026 opr10521-CPR-3074201
04/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:vas a inclina tus pisos tableta puerta metal blanco no contesta el teléfono no sale nadie 05/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155191813 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 07:37:00 a. m. evsavapa1-CPR-3074201
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en sede av CaliVARGAS RAMIREZ FRANKLIN RICARDO-1144203/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3074201  03/01/2026 09:41:00 a. m. 03/01/2026 opr10251-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34927931 3443669  30/12/202519:19:16ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3443669 no hay31/12/202500:47:23GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN406guia en estado 2 y cubri Urb  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE MOLINOS-INV006/01/202623:52  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
103/01/202609:40:57opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0307420103/01/2026REC001   
106/01/202608:26:28OLC006OLC MENSAJERO 62367857-AU3075472-AU06/01/2026JMO42GOLC MENSAJERO 6GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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