Detalle guia
Fecha captura: 30/12/2025
Guia: 014155190144
Estado: DEVUELTA DESDE NEIVA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: NEIVA - HUILA
Nombre Remitente: EFFI 46193 | VELUXE
Dirección Remitente: CL 144C # 145 - 74
Telefono Remitente: 3169890023
Nombre Destinatario: GLADIS VARGAS
Dirección Destinatario: CALLE 4-4-104
Telefono Destinatario: 3192524606
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VELUXE
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,311 1,000 0 8,311
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 30/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042470
Responsable: FINCE-GARCIA FINCE-3142286591
Ruta Recolección: PE COMPARTIR REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: QKL628
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3444361
Responsable: JHOBAN DAVID-MARTINEZ CASTILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 09/01/2026
Planilla Reparto: 12 - 576868
Placa: BOD012
Responsable: VANESSA-ANDRADE SAENZ-0
Fecha entrega: 10/01/2026
Hora entrega: 08:21
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 124011398558
Texto guía: -*-
Documentos: 42300
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
41- 57-MOCOA 1-DE CENTRO
Chute:
Zona logistica: PERIFERIA
Control cargue: 0
Responsable CC: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-.
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43484
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marcaANDRADE SAENZ VANESSA-S1237810/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui12-4-11398558 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  10/01/2026 08:22:00 a. m. LINA12-CPR-576868
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marcaANDRADE SAENZ VANESSA-S1237809/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  09/01/2026 06:30:00 p. m. 09/01/2026 DIRTECNO12-CPR-576868
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marcaANDRADE SAENZ VANESSA-S1237809/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155190144 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 05:43:00 p. m. LIMADATI12-CPR-576868
09/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marcaANDRADE SAENZ VANESSA-S1237809/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1531 09/01/2026 03:31:00 p. m. 0301CAST12-CPR-576868
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA18:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion no existe numero de cliente fuera de servicioVARGAS IBARRA JONATHAN-S1320008/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155190144 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/01/2026 10:59:00 a. m. LINA12-CPR-576524
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA18:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion no existe numero de cliente fuera de servicioVARGAS IBARRA JONATHAN-S1320008/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: GLADIS VARGAS. TELÉFONO: 3192524606. DIRECCIÓN: HUILA / NEIVA / CALLÉ 4-4-104. OFRECER EL DIA:2026-01-09JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1021 08/01/2026 10:20:00 a. m. 08/01/2026 4262RUIZ12-CPR-576524
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA18:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion no existe numero de cliente fuera de servicioVARGAS IBARRA JONATHAN-S1320008/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 0833 08/01/2026 08:33:00 a. m. 0301CAST12-CPR-576524
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA18:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion no existe numero de cliente fuera de servicioVARGAS IBARRA JONATHAN-S1320007/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155190144 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 06:54:00 p. m. LIMADATI12-CPR-576524
06/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: UNIDADES SALEN A REPARTO AL DIA SIGUIENTE - HORA PROGRAMADA: 09:34 AMSANDRA MARCELA RIVERA HERRERA-SMRIVERA07/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/01/2026 10:04:00 a. m. 07/01/2026 110012-CPR-576359
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:15 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 104 no marca en el sector y la señora Gladys Vargas el nmero que nos brinda al parecer no est en funcionamientoDURAN LOPEZ FARIT STIVEN-S1325205/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155190144 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/01/2026 01:50:00 p. m. LINA12-CPR-575893
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:15 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 104 no marca en el sector y la señora Gladys Vargas el nmero que nos brinda al parecer no est en funcionamientoDURAN LOPEZ FARIT STIVEN-S1325205/01/2026CALLE 4 5 104 BARRIO CAGUAN. DESTINATARIO: GLADIS VARGAS. TELÉFONO: 3192524606. DIRECCIÓN: HUILA / NEIVA / CALLÉ 4-4-104. OFRECER EL DIA:2026-01-06JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0840 05/01/2026 08:41:00 a. m. 05/01/2026 4262RUIZ12-CPR-575893
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:15 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 104 no marca en el sector y la señora Gladys Vargas el nmero que nos brinda al parecer no est en funcionamientoDURAN LOPEZ FARIT STIVEN-S1325202/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155190144 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 12:15:00 p. m. LIMADATI12-CPR-575893
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:15 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 104 no marca en el sector y la señora Gladys Vargas el nmero que nos brinda al parecer no est en funcionamientoDURAN LOPEZ FARIT STIVEN-S1325202/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0930 02/01/2026 09:32:00 a. m. 0301CAST12-CPR-575893
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES NO SELEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVAPOLANIA CADENA FABIANO-3830202/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 09:14:00 a. m. 02/01/2026 3830212-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13544044042470QKL628L15886JHON SEBASTIAN30/12/202517:18:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34939151 3444361  30/12/202518:56:57ONLINEMARTINEZ CASTILLO JHOBAN DAVIDDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
12 3444361 no hay31/12/202506:18:11POVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCOPOVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCO41guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE CENTRO REPUESTO-INV002/01/202602:41  
12ME - PEPE CENTRO REPUESTO-INV009/01/202607:11  
12Fuera zonaME-NEIVA009/01/202608:24POLANIA CADENA FABIANO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1209/01/202608:27:24JVEGAJOHAN SEBASTIAN-VEGA ACEVEDO057686809/01/2026BOD012ANDRADE SAENZ VANESSA  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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