| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 10/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/01/2026 02:01:00 p. m. |
10/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-380231 |
| 07/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 08/01/2026 | CLIENTE DICE QUE A ESA DIRECCION SIEMPRE LE LLEGA TODO. LLAMAR ANTES DE IR SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS CLL 100 CRA 37 PLAN G.. 3126348584 OSUE GUILLERMO VARGAS RODRÍGUEZ | 698015 JAMES 2335 | | 08/01/2026 11:35:00 p. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379776 |
| 07/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379776 |
| 07/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379776 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido porque no fue lo esperadoACLARACION: | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 06/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155188735 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 07:54:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-379452 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido porque no fue lo esperadoACLARACION: | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 06/01/2026 | CLIENTE SI VA RECIBIR. LLAMAR ANTES DE IR SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS CLL 100 CRA 37 PLAN G.. 3126348584 JOSUE GUILLERMO VARGAS RODRÍGUEZ | 698015 JAMES 1358 | | 06/01/2026 01:58:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379452 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido porque no fue lo esperadoACLARACION: | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 05/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155188735 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 05:37:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-379452 |
| 31/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | MERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGA | AUTOMAT | 02/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3445152 | | | 03/01/2026 02:40:00 a. m. |
02/01/2026
| OPR1232 | 1-CRE-0 |