| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:01:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440946 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440946 | | | 07/01/2026 12:45:00 p. m. |
07/01/2026
| uptcar1 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | DESTINATATIO MANIFIESTA QUE SI QUEIRE RECIBIR Y REITERA SU DIRECCION LLEVAR LO MAS PRONTO POSIBLE Y LLAMR ANTES DE IR POR FAVOR COLABORAR SINO ANUNCIARSE | 238436 JUAN 2043 | | 06/01/2026 08:43:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 06/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 06/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1440109 |
| 05/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 06/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155186216 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 03:18:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1439745 |
| 05/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 05/01/2026 | CLIENTE AFIRMA QUE SI ES SU DIRECCIÓN Y PIDE QUE SE LE LLVE PRONTO PERO QUE SE LE LLAME ANTES DE IR PARA PODER EL ESTAR PENDIENTE CALLE 77#63 A 08 APTO BARRIO VILLAS DEL SOL UNIDAD. 3115372485 REINALDO LEÓN TOBÓN SIERRA | 238436 JUAN 2215 | | 05/01/2026 10:13:00 p. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439745 |
| 05/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 05/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155186216 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 06:12:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1439745 |
| 05/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 05/01/2026 | Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155186216 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 03:11:00 p. m. |
| NOD3CAR | 3-CPR-1439745 |
| 05/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 05/01/2026 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1249 | | 05/01/2026 12:49:00 p. m. |
| SAC03_02 | 3-CPR-1439745 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:42 : FACHADA: no responde porteria ni celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:20:00 a. m. |
05/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1439346 |