Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 014155185352
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUZ ADRIANA RUBIANO
Dirección Remitente: CARRERA 30A # 6 - 18 BARRIO PRADO ALTO
Telefono Remitente: 3174427710
Nombre Destinatario: BRIKO SHOP
Dirección Destinatario: CARRERA 20 # 14-35 PUERTA GRIS PASILLO AL FONDO 4 PISO OFICINA 408
Telefono Destinatario: 3044766286
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: GAFAS HD VISION 2X1 X 1
Estimado Entrega: 30/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 45,000 6,858 225 0 7,083
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4041733
Responsable: LEIDY JOHANA -GUTIERREZ HERNANDEZ-3105736913
Ruta Recolección: PE PUERTO RICO
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ622
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/01/2026
Relacion de Viaje: 12 - 310437
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 21/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3083691
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3105736913
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 11:37
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61136446
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218887
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
246DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE ENTREGAR MAÑANA POR FAVOR SER CUMPLIDOS YA QUE EL DESTINARIO ESTA PENDIENTE CARRERA 30A # 6 - 18. BARRIO PRADO ALTO.. 3174427710 LUZ ADRIANA RUBIANO630927 YEFERSON 1122 08/01/2026 11:22:00 a. m. 08/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3076504
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoLINA MARIA DAZA-LINA05/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155185352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/01/2026 04:29:00 p. m. LINA12-CPR-575863
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoLINA MARIA DAZA-LINA05/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/01/2026 11:04:00 a. m. 05/01/2026 DIRTECNO12-CPR-575863
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoLINA MARIA DAZA-LINA05/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:MUCHAS VISITAS  05/01/2026 08:45:00 a. m. LINA12-CPR-575863
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoLINA MARIA DAZA-LINA03/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE ENTREGAR EL MARTES 6 DE ENERO POR FAVOR SER CUMPLIDOS YA QUE EL DESTINARIO ESTA PENDIENTE630927 YEFERSON 2327 03/01/2026 11:26:00 p. m. 03/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-575863
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoLINA MARIA DAZA-LINA03/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:MUCHAS VISITAS  03/01/2026 12:40:00 p. m. LINA12-CPR-575863
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350403/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE ENTREGAR EL LUNES 5 DE ENERO POR FAVOR SER CUMPLIDOS YA QUE EL DESTINARIO ESTA PENDIENTE630927 YEFERSON 1037 03/01/2026 10:36:00 a. m. 03/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-575863
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350402/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1654 02/01/2026 04:56:00 p. m. SAC01_7412-CPR-575863
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350402/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1652 02/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_7412-CPR-575863
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente nunca se encuentra en la direccin no deja el dinero en portera la llaman de portera nunca contesta telfonoBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350402/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155185352 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 12:13:00 p. m. LIMADATI12-CPR-575863
31/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE13:26 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Cliente no se encuentra una direccin se llama dice que est fuera de la ciudad que por favor pasemos nuevamente el da viernesHORA PROGRAMADA: 1:26BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350402/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 07:54:00 a. m. 02/01/2026 3830212-CPR-575730
30/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.16:30 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente no se encuentra una direccin no contesta el telfono ni dej el dinero en portera seraBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350431/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/12/2025 08:27:00 a. m. 31/12/2025 3830212-CPR-575573
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13527014041733TTQ622L18795JOSE WILMER29/12/202516:46:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34922771 3443297  29/12/202519:55:19ONLINEMARTINEZ CASTILLO JHOBAN DAVIDDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 310437 no hay06/01/202611:07:45MARTINEZ LUGO BRAYAN DAVIDARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 3443297 no hay30/12/202505:31:13POVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCOPOVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCO316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE SUR OCTAVA-INV031/12/202501:29  
12ME - PEPE SUR OCTAVA-INV002/01/202602:42  
1ME - PEDROPI TINA 6 07/01/26007/01/202607:07SICHACA AMOROCHO DAVID SANTIAGO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1230/12/202507:24:27S13504BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY463491-AU575573-AU30/12/2025ESX553BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEYPOLANIA CADENA FABIANO 
1231/12/202507:10:07S13504BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY463637-AU575730-AU31/12/2025ESX553BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEYPOLANIA CADENA FABIANO 
1202/01/202607:06:20S13504BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY463748-AU575863-AU02/01/2026ESX553BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEYPOLANIA CADENA FABIANO 
107/01/202615:06:17OPR502JEIDY YERALDIN-OSPINA HERNANDEZ0307650407/01/2026REC001   
121/01/202608:57:57monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308369121/01/2026TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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