| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo clienteACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55580456 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 13/01/2026 03:02:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442086 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo clienteACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 10/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/01/2026 06:32:00 p. m. |
10/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442086 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo clienteACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155181597 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:44:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1442086 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155181597 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 09:03:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 09/01/2026 | POR FAVOR VOLVER OFRECER. DESTINATARIO: CLAUDIA PATRICIA SUÁREZ RAMÍREZ. TELÉFONO: 3104426948. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 33 B N 36.26 BARRIO SALVADOR. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | URIEL HUERTAS 1221 | | 09/01/2026 12:20:00 p. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155181597 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 04:10:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1354 | | 08/01/2026 01:54:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441381 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155181597 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 02:05:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1440230 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 07/01/2026 | CLIENTE NO HA CANCELADO EL PEDIDO PIDO EL FAVOR VOLVER OFRECER. DESTINATARIO: CLAUDIA PATRICIA SUÁREZ RAMÍREZ. TELÉFONO: 3104426948. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 33 B N 36.26 BARRIO SALVADOR. OFRECER EL DIA:2026-01-08 | URIEL HUERTAS 1120 | | 07/01/2026 11:20:00 a. m. |
07/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1440230 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155181597 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 07:30:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1440230 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1616 | | 06/01/2026 04:16:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1440230 |
| 05/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:12 : NOMBRE: nACLARACION: | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 08:46:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439811 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:44:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:50:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:58:00 a. m. |
02/01/2026
| 16259 | 3-CTC-0 |