Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 014155180764
Estado: DEVUELTA DESDE BARRANQUILLA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BARRANQUILLA - ATLANTICO
Nombre Remitente: NATTURA STORE
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3117073292
Nombre Destinatario: JOSE ALFREDO POLO JIMENEZ
Dirección Destinatario: CRA 53 # 96 - 126 BARRIO RIO MAR
Telefono Destinatario: 3195754592
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X OIL OF OREGANO
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4041722
Responsable: CRISTIAN CAMILO-MONTEJO CUBILLOS-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3442662
Responsable: ALBEY ANDRES-MENDOZA SIERRA
REPARTO »
Fecha reparto: 16/01/2026
Planilla Reparto: 4 - 910884
Placa: BZR32A
Responsable: LUIS ALFONSO BOTTIA BALLESTEROS
Fecha entrega: 17/01/2026
Hora entrega: 15:36
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 044018079187
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
114-MT AC BUENAVISTA 122-PE RIOMAR 122-PE RIOMAR
Chute:
Zona logistica: MOTORIZADOS URB
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 4-69131
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
436DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:21 : NOMBRE: Jose polo ACLARACION:cancelo el pedidoBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820216/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  16/01/2026 06:31:00 p. m. 16/01/2026 DIRTECNO4-CPR-910884
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:21 : NOMBRE: Jose polo ACLARACION:cancelo el pedidoBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820216/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 16/01/2026 12:47:00 p. m. 6892LEZA4-CPR-910884
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820215/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155180764 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/01/2026 04:14:00 p. m. SERVIG4-CPR-910408
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820214/01/2026CLIENTE INDICA QUE NO HAN IDO Y QUE LLEVA ESPERANDO EL PEDIDO HACE VARIOS DIAS. OFRECER EL DIA:16/01/2026CARLOS 0048 15/01/2026 12:48:00 a. m. 14/01/2026 6892LEZA4-CPR-910408
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820214/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155180764 por 1 unidades de 1 unidades,   14/01/2026 05:50:00 p. m. JILUALMO4-CPR-910408
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820214/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 14/01/2026 03:56:00 p. m. 6892LEZA4-CPR-910408
13/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 14/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/01/2026 09:05:00 a. m. 14/01/2026 117704-CTC-0
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820210/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155180764 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/01/2026 05:06:00 a. m. SERVIG4-CPR-909339
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820208/01/2026LA CLIENTE INDICA QUE NO HAN IDO Y QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. OFRECER EL DIA:10/01/2026CARLOS 0042 09/01/2026 12:42:00 a. m. 08/01/2026 6892LEZA4-CPR-909339
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820207/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155180764 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 06:36:00 p. m. JILUALMO4-CPR-909339
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no se encuentra y no deja el recaudo no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820207/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 07/01/2026 02:29:00 p. m. 6892LEZA4-CPR-909339
06/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:56 : NOMBRE: bottia ACLARACION:tiempoBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820207/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/01/2026 08:57:00 a. m. 07/01/2026 117704-CPR-909116
05/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.16:03 : FACHADA: puerta de vidrio no contesta el celularBOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO-3820206/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 09:05:00 a. m. 06/01/2026 117704-CPR-908888
03/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:03 : FACHADA: edificioSANDOVAL NIEBLES RICHARD SMITH-S1283105/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 09:14:00 a. m. 05/01/2026 117704-CPR-908698
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13525414041722QKL605S13221ELIAN FELIPE29/12/202516:54:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34910751 3442662  29/12/202519:15:10ONLINEMENDOZA SIERRA ALBEY ANDRESDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
4 3442662 no hay02/01/202601:51:00CASTRO SIMANCA FABIAN JOSEOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL114guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PEDE VILLA SANTOS-INV003/01/202601:48  
4ME - PEDE VILLA SANTOS-INV005/01/202605:27  
4ME - PEDE VILLA SANTOS-INV006/01/202605:46  
4ME - PEDE VILLA SANTOS-INV007/01/202606:02  
4ME - PEDE VILLA SANTOS-INV014/01/202605:50  
4ME - PEDE VILLA SANTOS-INV016/01/202605:06TORRES HERNANDEZ KLEBERSON JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
403/01/202608:26:15S12831SANDOVAL NIEBLES RICHARD SMITH666985-AU908698-AU03/01/2026SRD51GSANDOVAL NIEBLES RICHARD SMITHROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
405/01/202608:22:1638202BOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO667154-AU908888-AU05/01/2026BZR32ABOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
406/01/202608:58:3938202BOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO667313-AU909116-AU06/01/2026BZR32ABOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
407/01/202607:54:5038202BOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO667470-AU909339-AU07/01/2026BZR32ABOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
414/01/202607:48:0638202BOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO668170-AU910408-AU14/01/2026BZR32ABOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
416/01/202608:14:2638202BOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSO668482-AU910884-AU16/01/2026BZR32ABOTTIA BALLESTEROS LUIS ALFONSOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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