Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 014155178922
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BUENAVENTURA - VALLE
Nombre Remitente: THE BOX
Dirección Remitente: CARRERA 24H#18-59SUR BARRIO RESTREPO
Telefono Remitente: 1912392294
Nombre Destinatario: JAVIER CASTRO GARCES
Dirección Destinatario: CRA 77DG2-P5-31 NUEVO HORIZONTE BUENAVENTURA VALLE DEL CAUCA
Telefono Destinatario: 3153391475
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VIVALIS
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,295 1,200 0 10,495
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4041635
Responsable: ANDRES EDUARDO-FAJARDO-3133334012
Ruta Recolección: REC RESTREPO
Zona logistica: Z.Logistica III
Placa: TTQ691
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3442765
Responsable: ELMER JOHAN-LOBO AGAMEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 01:24
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032165162
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
321- 152-RD BUGA GUSTAVO ROMERO 230-PE PUERTO TEJADA
Chute: 111151
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
111OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090007/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32165162 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  07/01/2026 01:25:00 a. m. jsolave2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090006/01/2026FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971.MAJO 1617 06/01/2026 04:18:00 p. m. 06/01/2026 3EC2PINE2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090006/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0829 06/01/2026 08:29:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090005/01/2026CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS ...NI MENSAJESMAJO 1503 05/01/2026 03:04:00 p. m. 3EC2PINE2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090005/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0819 05/01/2026 08:19:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090005/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155178922 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 04:01:00 a. m. jhseolca2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090003/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0815 03/01/2026 08:18:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090002/01/2026Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155178922 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 03:45:00 p. m. nod2buen2-CPR-1187369
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:27 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama cliente y no contestaREINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L1090002/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1414 02/01/2026 02:16:00 p. m. 3EC2PINE2-CPR-1187369
30/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADemora en arribo a destino por inconvenientes de orden publico en vías nacionalesLOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-1071130/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  30/12/2025 11:01:00 a. m. 30/12/2025 366631-CRV-3442765
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13527654041635TTQ691L14956ANDRES EDUARDO29/12/202515:26:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34912681 3442765  29/12/202518:09:52ONLINELOBO AGAMEZ ELMER JOHANBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3442765 no hay30/12/202507:28:22AEDO GUARIN XIOR JADER 321   1  +
2 3442765 no hay30/12/202510:59:07AEDO GUARIN XIOR JADERAEDO GUARIN XIOR JADER321guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PERECIBIDO MALLA NODOS Y BODEGA 105/01/202622:41PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
202/01/202609:31:30L10900REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO976420-AU1187369-AU02/01/2026ESX631ROMERO GONSALEZ LUIS ALFREDOTORRES VALENTIERRA SAMUEL ALEJANDRO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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