| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 08/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 08/01/2026 02:00:00 p. m. |
08/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3077147 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1223 | | 08/01/2026 12:23:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3077147 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE3AyahabC3ADacanceladopedido2CACLARACION3A | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 07/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: CAMILO DUQUE LONDOÑO. TELÉFONO: 3237737570. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 18U #74A-07 SUR. BARRIO NACIONES UNIDAS. LOCALIDAD CIUDAD BOLÍVAR. OFRECER EL DIA:2026-01-08 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1020 | | 07/01/2026 10:20:00 a. m. |
07/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3075496 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE3AyahabC3ADacanceladopedido2CACLARACION3A | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1007 | | 07/01/2026 10:08:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075496 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE%3A+ya+hab%C3%ADa+cancelado+pedido+%2CACLARACION%3A | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 07/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/01/2026 09:19:00 a. m. |
07/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3075496 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE%3A+ya+hab%C3%ADa+cancelado+pedido+%2CACLARACION%3A | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0830 | | 07/01/2026 08:31:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075496 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 22:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: disponibilidad para recibir | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 05/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: CAMILO DUQUE LONDOÑO. TELÉFONO: 3237737570. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 18U #74A-07 SUR. BARRIO NACIONES UNIDAS. LOCALIDAD CIUDAD BOLÍVAR. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0840 | | 05/01/2026 08:41:00 a. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3074151 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 18u 74a | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155172915 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 07:25:00 p. m. |
| sac246 | 1-CPR-3072367 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 18u 74a | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 02/01/2026 | COLOMBIA CUNDINAMARCA BOGOT D C CARRERA 18U 74A 07 SUR BARRIO NACIONES UNIDAS LOCALIDAD CIUDAD BOL VAR . DESTINATARIO: CAMILO DUQUE LONDOÑO. TELÉFONO: 3237737570. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 18U #74A-07 SUR. BARRIO NACIONES UNIDAS. LOCALIDAD CIUDAD BOLÍVAR. OFRECER EL DIA:2026-01-02 | | | 02/01/2026 08:51:00 a. m. |
02/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3072367 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 18u 74a | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155172915 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 08:43:00 a. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3072367 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 18u 74a | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 31/12/2025 | COLOMBIA CUNDINAMARCA BOGOT D C CARRERA 18U 74A 07 SUR BARRIO NACIONES UNIDAS LOCALIDAD CIUDAD BOL VAR . DESTINATARIO: CAMILO DUQUE LONDOÑO. TELÉFONO: 3237737570. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 18U #74A-07 SUR. BARRIO NACIONES UNIDAS. LOCALIDAD CIUDAD BOLÍVAR. OFRECER EL DIA:2026-01-02 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0939 | | 31/12/2025 09:40:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3072367 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 18u 74a | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 31/12/2025 | COLOMBIA CUNDINAMARCA BOGOT D C CARRERA 18U 74A 07 SUR BARRIO NACIONES UNIDAS LOCALIDAD CIUDAD BOL VAR . DESTINATARIO: CAMILO DUQUE LONDOÑO. TELÉFONO: 3237737570. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 18U #74A-07 SUR. BARRIO NACIONES UNIDAS. LOCALIDAD CIUDAD BOLÍVAR. OFRECER EL DIA:2026-01-02 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0939 | | 31/12/2025 09:40:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3072367 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 18u 74a | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE DESDÉ EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0832 | | 31/12/2025 08:32:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3072367 |