| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:48:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 3-CRV-1197403 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:08 : NOMBRE: jhon ACLARACION:3 vicitas | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 04:32:00 a. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444502 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:08 : NOMBRE: jhon ACLARACION:3 vicitas | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444502 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:08 : NOMBRE: jhon ACLARACION:3 vicitas | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1657 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444502 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:09:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:25 : NOMBRE: jh ACLARACION:carro varado | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 17/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/01/2026 11:59:00 a. m. |
17/01/2026
| L12192 | 3-CPR-1443738 |
| 15/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:09 : NOMBRE: jh ACLARACION:fallas en el sistema y por tiempo | TRUJILLO RESTREPO JOHN MARIO-S11674 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:42:00 a. m. |
16/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1443261 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14012026 12:57:44 pm | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155171106 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 04:30:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14012026 12:57:44 pm | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14012026 12:57:44 pm | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14012026 12:57:44 pm | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611549 NOVEVO A 1653 | | 14/01/2026 04:53:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14012026 12:57:44 pm | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155171106 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 01:20:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1442979 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:28 : PERSONA QUE DA INFORMACION: la usuaria reprograma pedido FECHA PROGRAMADA: 16012026 HORA PROGRAMADA: 0000 | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442315 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:28 : PERSONA QUE DA INFORMACION: la usuaria reprograma pedido FECHA PROGRAMADA: 16012026 HORA PROGRAMADA: 0000 | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442315 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:28 : PERSONA QUE DA INFORMACION: la usuaria reprograma pedido FECHA PROGRAMADA: 16012026 HORA PROGRAMADA: 0000 | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 13/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA PARA EL DIA 16-01-2026 | 611549 NOVEVO A 1641 | | 13/01/2026 04:41:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442315 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:11:00 a. m. |
13/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:07 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: tiempo de almuerzo | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 10/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/01/2026 10:30:00 a. m. |
10/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1441604 |
| 08/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cort por tiempo y desconocimiento de zona | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:44:00 a. m. |
09/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1441149 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:43 : FACHADA: casa verde puerta negra | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:38:00 a. m. |
08/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1440695 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:55:00 a. m. |
07/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 05/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cort por desconocimiento de zona y clima lluvioso | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 06/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/01/2026 12:13:00 p. m. |
06/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1439806 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:44:00 a. m. |
05/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: corte por ruta extensa y desconocimiento de zona | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 10:20:00 a. m. |
03/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1439122 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 09:06:00 a. m. |
02/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |