| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:03:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1215 | | 09/01/2026 12:15:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441793 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:13 : NOMBRE: la señora Mariana no desea recibir el paqueteACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 08/01/2026 | VOLVER A OFRECER MA ANA CUALQUIER DUDA LLAMAR QUE ESTARA PENDIENTE. DESTINATARIO: MARIANA MARIANA. TELÉFONO: 3124172208. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 83 E # 17-52 BELEN ALIADAS. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | | | 08/01/2026 04:54:00 p. m. |
08/01/2026
| JACOVA | 3-CPR-1441140 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:13 : NOMBRE: la señora Mariana no desea recibir el paqueteACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 08/01/2026 | VOLVER A OFRECER MA ANA CUALQUIER DUDA LLAMAR QUE ESTARA PENDIENTE. DESTINATARIO: MARIANA MARIANA. TELÉFONO: 3124172208. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 83 E # 17-52 BELEN ALIADAS. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | CH IMPORT GROUP 1521 | | 08/01/2026 03:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1441140 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:13 : NOMBRE: la señora Mariana no desea recibir el paqueteACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 08/01/2026 | VOLVER A OFRECER MA ANA CUALQUIER DUDA LLAMAR QUE ESTARA PENDIENTE. DESTINATARIO: MARIANA MARIANA. TELÉFONO: 3124172208. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 83 E # 17-52 BELEN ALIADAS. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | CH IMPORT GROUP 1521 | | 08/01/2026 03:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1441140 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:13 : NOMBRE: la señora Mariana no desea recibir el paqueteACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1109 | | 08/01/2026 11:09:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441140 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:34:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 11:38:00 a. m. |
07/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRAENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155169972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 09:09:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRAENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 05/01/2026 | VOLVER A OFRECER MA ANA CUALQUIER DUDA LLAMAR. DESTINATARIO: MARIANA MARIANA. TELÉFONO: 3124172208. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 83 E # 17-52 BELEN ALIADAS. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | CH IMPORT GROUP 1420 | | 05/01/2026 02:20:00 p. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRAENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155169972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 01:30:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRAENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1325 | | 03/01/2026 01:27:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439615 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:17 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: fachada blanca | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 10:52:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438679 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 08:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no está no contesta y no deja dinero para pagar Solucionada Via internet | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE DESDÉ EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0836 | | 31/12/2025 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1438679 |