| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 08/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55552478 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 08/01/2026 02:31:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1441037 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 08/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 08/01/2026 11:02:00 a. m. |
08/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1441037 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 08/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155166807 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 10:06:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1441037 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0825 | | 08/01/2026 08:25:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441037 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 08/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155166807 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 01:40:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 07/01/2026 | CLIENTE ESTA EN ESPERA DEL PRODUCTO. DESTINATARIO: DORA DEL CARMEN JIMENEZ. TELÉFONO: 3106478950. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CLLE 92 B#67 42 CASTILLA FCO ANTONIO ZEA. OFRECER EL DIA:2026-01-08 | MURILO AUGUSTO 1400 | | 07/01/2026 02:00:00 p. m. |
07/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155166807 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 10:43:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0855 | | 06/01/2026 08:54:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1440109 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: deja dinero no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 05/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155166807 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 07:55:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1439455 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: deja dinero no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 05/01/2026 | NUEVO INTENTO DE ENTREGA. DESTINATARIO: DORA DEL CARMEN JIMENEZ. TELÉFONO: 3106478950. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CLLE 92 B#67 42 CASTILLA FCO ANTONIO ZEA. OFRECER EL DIA:2026-01-07 | MURILO AUGUSTO 1200 | | 05/01/2026 12:00:00 p. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439455 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: deja dinero no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1001 | | 05/01/2026 09:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439455 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: deja dinero no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 03/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155166807 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 02:59:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1439455 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:41 : FACHADA: puerta negra se llama y dice que esta por fuera de la ciudad | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:40:00 a. m. |
03/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1439008 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 07:56:00 a. m. |
02/01/2026
| 13082 | 3-CTC-0 |