Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 014155164639
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 45419 | TIENDA COLOMBIA
Dirección Remitente: CARRERA 72 J BIS NO. 36-64 SUR CARVAJAL KENNEDY
Telefono Remitente: 9971459024
Nombre Destinatario: NANCY NANCY
Dirección Destinatario: CALLE 77DD # 87A27 CASA 2DO PISO
Telefono Destinatario: 3053579662
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 * (2) GAFAS + ESTUCHE Y PAÑO DE LIMPIEZA. 1 * PA
Estimado Entrega: 30/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3442867
Responsable: OMAR YESITH-GAMARRA RUIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1440109
Placa: CES003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 07/01/2026
Hora entrega: 04:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055531966
Texto guía: -*-
Documentos: 45085
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
48-MT ROBLEDOS 185-PE ROBLEDO AURES 128-DE ROBLEDO
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE CARIBE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137378
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar207/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55531966 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  07/01/2026 04:08:00 a. m. UMALLA113-CPR-1440109
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar206/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  06/01/2026 11:03:00 a. m. 06/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1440109
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar206/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155164639 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 10:43:00 a. m. OMYEFLSA3-CPR-1440109
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR Y DAR UNA SOLUCION BUENA YA QUE SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar206/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 0855 06/01/2026 08:54:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1440109
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar206/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155164639 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  06/01/2026 03:31:00 a. m. UMALLA113-CPR-1439919
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1709 05/01/2026 05:08:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1439919
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/01/2026NUEVO INTENTO DE ENTREGA. DESTINATARIO: NANCY NANCY. TELÉFONO: 3053579662. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 77DD # 87A27 CASA 2DO PISO. OFRECER EL DIA:2026-01-07MURILO AUGUSTO 1700 05/01/2026 05:00:00 p. m. 05/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1439919
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1149 05/01/2026 11:47:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1439919
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar205/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155164639 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 11:23:00 a. m. OMYEFLSA3-CPR-1439919
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160805/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155164639 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/01/2026 07:00:00 a. m. UMALLA103-CPR-1439045
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160803/01/2026NUEVO INTENTO DE ENTREGA. DESTINATARIO: NANCY NANCY. TELÉFONO: 3053579662. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 77DD # 87A27 CASA 2DO PISO. OFRECER EL DIA:2026-01-05MURILO AUGUSTO 0818 03/01/2026 08:20:00 a. m. 03/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1439045
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160802/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155164639 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 05:35:00 p. m. YEFALEJA3-CPR-1439045
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160802/01/2026Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155164639 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 05:35:00 p. m. YEFALEJA3-CPR-1439045
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160802/01/2026Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155164639 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 02:09:00 p. m. NOD3CAR3-CPR-1439045
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en direccin no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160802/01/2026DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVAALEX J 1141 02/01/2026 11:40:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1439045
31/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE10:44 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: NancyHORA PROGRAMADA: 10:45RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160802/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 08:16:00 a. m. 02/01/2026 S095493-CPR-1438778
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34914991 3442867  29/12/202517:47:59ONLINEGAMARRA RUIZ OMAR YESITHRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3442867 no hay31/12/202500:25:17SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN48guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMALLA VERIFICADA 06/01006/01/202606:00ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
331/12/202508:05:05L11608RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE1567249-AU1438778-AU31/12/2025EHS07ERIOS QUINTERO ANDRES FELIPEGRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
302/01/202608:08:08L11608RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE1567507-AU1439045-AU02/01/2026EHS07ERIOS QUINTERO ANDRES FELIPEGRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
305/01/202609:27:18S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1568473-AU1439919-AU05/01/2026API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
306/01/202606:26:05S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1568695-AU1440109-AU06/01/2026API297 ARANGO TORO ALEJANDRO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: