Detalle guia
Fecha captura: 30/12/2025
Guia: 014155147205
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: SOACHA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: EFFI 12328 | LUCKY ONLINE STORE
Dirección Remitente: CR 11#24 A-25 CASA DE TRES PISOS BODEGA
Telefono Remitente: 3155647650
Nombre Destinatario: WILLIAM STIVEN REINA
Dirección Destinatario: DG. 26I 2 77-36
Telefono Destinatario: 2058564940
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PACK X3 PANTALONES
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 30/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042341
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3443971
Responsable: YEFERSON ANDRES-CRUZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 14/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1190060
Placa: BOD002
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 14/01/2026
Hora entrega: 22:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032240669
Texto guía: -*-
Documentos: 417880
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
6-MT DISTRITO 335-PE VILLA DE LAGO 12-DE LA CASONA
Chute:
Zona logistica: ENVIA BODEGA PRINCIPAL CALI
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95892
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
535MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
14/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRXIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo14/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  14/01/2026 11:03:00 a. m. 14/01/2026 DIRTECNO2-CPR-1190060
14/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRXIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo14/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1021 14/01/2026 10:21:00 a. m. 0301CAST2-CPR-1190060
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO13/01/2026CLIENTE INFORMA QUE ESTARA DISPONIBLE PARA RECIBIR EL DIA MARTES POR LA MA ANA. DESTINATARIO: WILLIAM STIVEN REINA. TELÉFONO: 3205856494. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / DG. 26I 2 77-36. OFRECER EL DIA:2026-01-14DEIBER CASELLES PINZON 0900 13/01/2026 09:01:00 a. m. 13/01/2026 4262RUIZ2-CPR-1189470
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOJEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-JTAMAYO10/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. ALEX J 1144 10/01/2026 11:44:00 a. m. 0301CAST2-CPR-1189470
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: con estas son tres visitas que se le realiza el Cliente manifiesta que no est en la casaHERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976609/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155147205 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  09/01/2026 02:04:00 p. m. codigono2-CPR-1188395
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: con estas son tres visitas que se le realiza el Cliente manifiesta que no est en la casaHERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976609/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155147205 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  09/01/2026 02:04:00 p. m. codigono2-CPR-1188395
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: con estas son tres visitas que se le realiza el Cliente manifiesta que no est en la casaHERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976609/01/2026CLIENTE ASEGURA QUE ESTARA DISPONIBLE PARA RECIBIR EL DIA SABADO. DESTINATARIO: WILLIAM STIVEN REINA. TELÉFONO: 3205856494. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / DG. 26I 2 77-36. OFRECER EL DIA:2026-01-10DEIBER CASELLES PINZON 0901 09/01/2026 09:00:00 a. m. 09/01/2026 4262RUIZ2-CPR-1188395
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: con estas son tres visitas que se le realiza el Cliente manifiesta que no est en la casaHERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976607/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155147205 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 04:18:00 p. m. JAIporor2-CPR-1188395
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: con estas son tres visitas que se le realiza el Cliente manifiesta que no est en la casaHERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-3976607/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1527 07/01/2026 03:28:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1188395
06/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSRAMOS GALVIS JOSE FABIAN-S0319607/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/01/2026 08:59:00 a. m. 07/01/2026 S031962-CTC-0
05/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:07 : FACHADA: casa de tres pisos cafeESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE-L1422106/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  06/01/2026 12:53:00 p. m. 06/01/2026 S031962-CPR-1187775
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDUQUE RUIZ LEIDY YOJANA-L1199005/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 08:59:00 a. m. 05/01/2026 S031962-CTC-0
02/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:11 : NOMBRE: ACLARACION:otra zonaHERRERA VELASCO VICTOR ALFONSO-S0702403/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 11:00:00 a. m. 03/01/2026 L119902-CPR-1187291
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSTAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S1114302/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 09:18:00 a. m. 02/01/2026 S031962-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34931221 3443971  30/12/202518:46:22ONLINEMORENO MORENO MATEODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3443971 no hay31/12/202507:32:58NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER6NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE EL INGENIO-INV002/01/202607:51  
2ME - PEPE LIMONAR-INV003/01/202623:09  
2ME - PEPHX DISTRITO-INV005/01/202606:20  
2ME - PEPE VILLA DE LAGO-INV007/01/202605:42  
2ME - PEPE PALMIRA CENTRO-INV010/01/202606:36  
2ME - PERETEN 14014/01/202609:58AEDO GUARIN XIOR JADERSEGURA IVAN DARIO
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
202/01/202608:19:34S07024HERRERA VELASCO VICTOR ALFONSO976376-AU1187291-AU02/01/2026QKL508CORTES CRUZ ELIAN DAVIDRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
205/01/202608:01:27L19370LUNA GENERA BRAHYAN976803-AU1187775-AU05/01/2026gyy856ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUERAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
207/01/202607:47:5339766HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS977477-AU1188395-AU07/01/2026ESX595RUIZ RAMOS DARWIN ADRIANRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
210/01/202610:30:28JTAMAYOJEISON ARLEX-TAMAYO CASTELLANOS0118947010/01/2026BOD002   
214/01/202609:58:27xaedoXIOR JADER-AEDO GUARIN0119006014/01/2026BOD002   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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