| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:48:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155140949 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 03:47:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:00:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155140949 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 12:20:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1439615 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155140949 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 08:19:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. CLL 13 B SUR CR 52 A -44 (INTERIOR) 301) EL BOLO -. 3006540207 AIDEE AMPARO PÉREZ BOLIVAR | 611549 NOVEVO A 1213 | | 31/12/2025 12:13:00 p. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155140949 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 11:25:00 a. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1438892 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: se habla con la señora ah de Amparo que Cancela el paquete porque ya recibi pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155140949 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 03:45:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: se habla con la señora ah de Amparo que Cancela el paquete porque ya recibi pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 30/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. CLL 13 B SUR CR 52 A -44 (INTERIOR) 301) EL BOLO -. 3006540207 AIDEE AMPARO PÉREZ BOLIVAR | 611549 NOVEVO A 1808 | | 30/12/2025 06:08:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: se habla con la señora ah de Amparo que Cancela el paquete porque ya recibi pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155140949 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 04:45:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: se habla con la señora ah de Amparo que Cancela el paquete porque ya recibi pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:14 : NOMBRE: se habla con la señora ah de Amparo que Cancela el paquete porque ya recibi pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438330 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:53 : FACHADA: no se encuentra y no contesta nmero de celular | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:40:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437795 |