| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 09:00:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe ACLARACION: se le marqu al cliente para confirmar direccin no contesta | GUEVARA SALAZAR DAGLEN ALBERTO-S14926 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155140224 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/01/2026 06:35:00 p. m. |
| SAC270 | 1-CPR-3080775 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe ACLARACION: se le marqu al cliente para confirmar direccin no contesta | GUEVARA SALAZAR DAGLEN ALBERTO-S14926 | 17/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/01/2026 04:31:00 a. m. |
17/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3080775 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe ACLARACION: se le marqu al cliente para confirmar direccin no contesta | GUEVARA SALAZAR DAGLEN ALBERTO-S14926 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155140224 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 06:52:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3080775 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe ACLARACION: se le marqu al cliente para confirmar direccin no contesta | GUEVARA SALAZAR DAGLEN ALBERTO-S14926 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 16/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3080775 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe ACLARACION: se le marqu al cliente para confirmar direccin no contesta | GUEVARA SALAZAR DAGLEN ALBERTO-S14926 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1630 | | 16/01/2026 04:30:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3080775 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no existe no contestan | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 15/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155140224 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/01/2026 11:49:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3077400 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no existe no contestan | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 15/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO CALLE142C BIS # 132 33 SUBA SANCARLOS TUBABUYES. 3114671384 KAREN MURCIA | 386411 DAYANARA 1612 | | 15/01/2026 04:12:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3077400 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no existe no contestan | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077400 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no existe no contestan | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1148 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077400 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no existe no contestan | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155140224 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:47:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077400 |
| 06/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin esta incorrecta p | RUIZ QUIROGA YONNATAN-S14780 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155140224 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 01:55:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3075711 |
| 06/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin esta incorrecta p | RUIZ QUIROGA YONNATAN-S14780 | 08/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO CALLE 142C BIS # 132 -33. 3114671384 KAREN MURCIA | 386411 DAYANARA 0924 | | 08/01/2026 09:24:00 a. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3075711 |
| 06/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin esta incorrecta p | RUIZ QUIROGA YONNATAN-S14780 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155140224 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 06:54:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3075711 |