| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155138228 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 04:54:00 a. m. |
| UMALLA6 | 3-CPR-1439428 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 06/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 108553 RODRIGO 2333 | | 06/01/2026 11:33:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439428 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155138228 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 11:49:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1439428 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE | 1105 | | 03/01/2026 11:07:00 a. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1439428 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1439428 | | | 03/01/2026 08:31:00 a. m. |
03/01/2026
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:22:00 a. m. |
02/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: ese Cliente indica que le estn cobrando de ms que le estn cobrando 6000 de ms y que ella no va a pagar de ms por un producto que tiene menos valorACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155138228 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 03:38:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1438388 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: ese Cliente indica que le estn cobrando de ms que le estn cobrando 6000 de ms y que ella no va a pagar de ms por un producto que tiene menos valorACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 30/12/2025 | DÍGALE A LA CLIENTA QUE ES EL CEPILLO 5 EN 1 QUE COMPRÓ EN LA TIENDA SERENA. EL PRECIO QUE ELLA PAGÓ FUE DE 59.900 PESOS. NO SE LE ESTÁ COBRANDO NADA ADICIONAL. CARRERA 50 AA 90 SUR 07. BARRIO CAMPO ALEGRE. 3194898985 FÁTIMA SÁNCHEZ | 108553 RODRIGO 1710 | | 30/12/2025 05:10:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438388 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: ese Cliente indica que le estn cobrando de ms que le estn cobrando 6000 de ms y que ella no va a pagar de ms por un producto que tiene menos valorACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155138228 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 04:56:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438388 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: ese Cliente indica que le estn cobrando de ms que le estn cobrando 6000 de ms y que ella no va a pagar de ms por un producto que tiene menos valorACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438388 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: ese Cliente indica que le estn cobrando de ms que le estn cobrando 6000 de ms y que ella no va a pagar de ms por un producto que tiene menos valorACLARACION: | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438388 |
| 29/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:39 : NOMBRE: ACLARACION:por recoleccion | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:11:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437914 |