| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 19/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL(NS) | MIYARETH 1632 | | 19/01/2026 04:33:00 p. m. |
19/01/2026
| 0301CAST | 4-CPR-911435 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 19/01/2026 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-911435 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: ninguna ACLARACION:se llama el destinatario se le dice que somos los de envía para entregarle el pedido y cuelga la llamada se vuelve y se llama y no la contesta | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 15/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA(NS) | | | 15/01/2026 07:26:00 p. m. |
15/01/2026
| JILUALMO | 4-CPR-910616 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: ninguna ACLARACION:se llama el destinatario se le dice que somos los de envía para entregarle el pedido y cuelga la llamada se vuelve y se llama y no la contesta | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 15/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA(NS) | MIYARETHC 1628 | | 15/01/2026 04:29:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-910616 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: ninguna ACLARACION:se llama el destinatario se le dice que somos los de envía para entregarle el pedido y cuelga la llamada se vuelve y se llama y no la contesta | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 15/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA(NS) | MIYARETHC 1615 | | 15/01/2026 04:15:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-910616 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: ninguna ACLARACION:se llama el destinatario se le dice que somos los de envía para entregarle el pedido y cuelga la llamada se vuelve y se llama y no la contesta | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 15/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA(NS) | MIYARETHC 1607 | | 15/01/2026 04:07:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-910616 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: ninguna ACLARACION:se llama el destinatario se le dice que somos los de envía para entregarle el pedido y cuelga la llamada se vuelve y se llama y no la contesta | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 15/01/2026 11:51:00 a. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-910616 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 08:28:00 a. m. |
15/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 14/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 14/01/2026 04:08:00 p. m. |
14/01/2026
| 3799 | 4-CTC-0 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 09/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/01/2026 10:43:00 a. m. |
09/01/2026
| 3799 | 4-CTC-0 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 02:27:00 p. m. |
07/01/2026
| 3799 | 4-CTC-0 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: segn intento de entrega destinatario no se encuentra en casa informe familiar no no coordinan fecha de entrega | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 05/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155138077 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 04:33:00 p. m. |
| servig | 4-CPR-908687 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: segn intento de entrega destinatario no se encuentra en casa informe familiar no no coordinan fecha de entrega | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 05/01/2026 | CLIENTE NO CXANCELO EL PEDIDO CO NOSOTROS POR FAVOR VOLVER OFRECER. DESTINATARIO: MARGARITA ESCOBAR. TELÉFONO: 3001770582. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / K 13 23 33. BARRIO LAS NIEVES. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | URIEL HUERTAS 1020 | | 05/01/2026 10:20:00 a. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 4-CPR-908687 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: segn intento de entrega destinatario no se encuentra en casa informe familiar no no coordinan fecha de entrega | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 03/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155138077 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 03:13:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-908687 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: segn intento de entrega destinatario no se encuentra en casa informe familiar no no coordinan fecha de entrega | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1328 | | 03/01/2026 01:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-908687 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:08 : FACHADA: apartamento blanco estera de color plateado rejas verdes con grises no contesta el telfono | GUTIERREZ TORRES MICHAEL ALBERTO-S11386 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:34:00 a. m. |
03/01/2026
| 11770 | 4-CPR-908196 |