| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 13/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/01/2026 02:01:00 p. m. |
13/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442572 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:57 : NOMBRE: simon confirma que cancelo el paqueteACLARACION: | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 10/01/2026 | VOLVER A OFRECER NO HA CANCELADO EL PEDIDO CR89DB#29C15INT176 BARRIO BELEN LAS VIOLETAS PARTE. 3216202711 SIMON SARAZA | 617848 ANTONIA 2031 | | 10/01/2026 08:31:00 p. m. |
10/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440616 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:57 : NOMBRE: simon confirma que cancelo el paqueteACLARACION: | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1440616 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:57 : NOMBRE: simon confirma que cancelo el paqueteACLARACION: | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1440616 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama y no contesta contactar al cliente y cordibar | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 07/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 07/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439368 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama y no contesta contactar al cliente y cordibar | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 07/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 07/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439368 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama y no contesta contactar al cliente y cordibar | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155137655 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 12:44:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439368 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama y no contesta contactar al cliente y cordibar | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 06/01/2026 | VOLVER A OFRECER CLIENTE DISPONIBLE PARA RECIBIR LLAMAR O ENVIAR WHATSSAP ANTES DE IR | 617848 ANTONIA 1719 | | 06/01/2026 05:20:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439368 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama y no contesta contactar al cliente y cordibar | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 05/01/2026 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439368 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama y no contesta contactar al cliente y cordibar | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1712 | | 05/01/2026 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439368 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama y no contesta contactar al cliente y cordibar | LARA HERNANDEZ WILFER ANDREI-S14084 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155137655 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 02:36:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439368 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:07:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:22:00 a. m. |
02/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:31 : NOMBRE: Angelo ACLARACION:cort por tiempo y desconocimiento de zona | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:02:00 a. m. |
31/12/2025
| S10650 | 3-CPR-1438302 |
| 29/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:08 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: corte por ruta extensa y desconocimiento de zona | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:29:00 a. m. |
30/12/2025
| S10650 | 3-CPR-1437763 |