Detalle guia
Fecha captura: 27/12/2025
Guia: 014155125622
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN LA ESTRELLA
Ciudad Origen: FUNZA
Ciudad Destino: LA ESTRELLA - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: FERNANDO OSEGUERA
Dirección Remitente: CALLE 10 #22A- 55
Telefono Remitente: 99226974
Nombre Destinatario: HELMER RUIZ POTES
Dirección Destinatario: CARRERA 55 NO 91 SUR 49 FINCA VILLA MANUELA DE PUEBLO VIEJO -
Telefono Destinatario: 3122243160
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ANTIFLUIDO +FUNDAS X 1
Estimado Entrega: 29/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 99,900 9,018 500 2,498 12,016
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3441371
Responsable: FERLEY -TOVAR GONZALEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1440355
Placa: REC003
Responsable: DIANA CAROLINA-DIAZ BERRIO-0
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 09:48
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60780771
Rec. Caja RR: 271304
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
83-MT CALDAS 309-PE ESTRELLA 502-DE LA ESTRELLA - CALDAS
Chute:
Zona logistica: Contratistas
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137401
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
222MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222306/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155125622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  06/01/2026 09:39:00 a. m. cmalla033-CPR-1439216
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222306/01/2026SE LE HACE ENTREGA DE UNIDAD AL SÑR HELMER RUIZ POTES CON CC 1077172990 EN LA OFICINA PRINCIPAL DE SABANETADIANA 0919 06/01/2026 09:19:00 a. m. 06/01/2026 SAC03_073-CPR-1439216
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222302/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1654 02/01/2026 04:56:00 p. m. SAC01_743-CPR-1439216
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222302/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1652 02/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_743-CPR-1439216
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222302/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155125622 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 11:35:00 a. m. RODPRME3-CPR-1439216
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219202/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 10:40:00 a. m. 02/01/2026 123433-CTC-0
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaRAMIREZ CANO SERGIO-L1248331/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155125622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 02:44:00 a. m. UMALLA93-CPR-1438388
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaRAMIREZ CANO SERGIO-L1248330/12/2025VOLVER A OFRECER: CARRERA 55 NO 91 SUR 49 FINCA VILLA MANUELA DE PUEBLO VIEJO. LA ESTRELLA  30/12/2025 04:59:00 p. m. 30/12/2025 DIGITAC3-CPR-1438388
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaRAMIREZ CANO SERGIO-L1248330/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155125622 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 04:54:00 p. m. CINQUI3-CPR-1438388
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaRAMIREZ CANO SERGIO-L1248330/12/2025VOLVER A OFRECER: CARRERA 55 NO 91 SUR 49 FINCA VILLA MANUELA DE PUEBLO VIEJO. LA ESTRELLA126221 FERNANDO 1540 30/12/2025 03:40:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1438388
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260130/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 09:11:00 a. m. 30/12/2025 152383-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1247494RESUELTAHELMER RUIZ POTES02/01/202603/01/202607/01/2026SE COMUNICA DESTINATARIO. CON NUMERO DE GUÍA 014155125622. INDICANDO QUE LAS NOVEDADES REPORTADAS SON FALSAS. NO HA SIDO POSIBLE ENTREGAR PORQUE EL REPARTIDOR NO HA LLEGADO A LA DIRECCIÓN DE ENTREGA. NO SE HA COMUNICADO. NO HA LLAMADO. NO HA SIDO POSIBLE RECIBIR POR NEGLIGENCIA DE LOS REPARTIDORES. NO HAN SALIDO DE SU CASA ESPERANDO EL PEDIDO. SIEMPRE HAY GENTE. SE ENCUENTRA LA ESPOSA Y MÁS PERSONAS QUE PUEDEN RECIBIR EN LA DIRECCIÓN DE DESTINO. PERO SIEMPRE QUE SALE EN REPARTO REPORTAN LA NOVEDAD QUE NO HABÍA NADIE. CUANDO ESO NO ES CIERTO. SE ENCUENTRAN MUY MOLESTOS CON EL SERVICIO. INDICA QUE NO ES LA PRIMERA VEZ QUE SUCEDE CON LA TRANSPORTADORA
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34890731 3441371  27/12/202515:52:17ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3441371 no hay28/12/202522:33:02GIL SANCHEZ ANDERSON ALEXISCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN83guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEESTRELLA 1 31031/12/202508:19CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
330/12/202508:28:18L12483RAMIREZ CANO SERGIO1566883-AU1438388-AU30/12/2025ESX599SUAREZ NARVAEZ JOSE JORGEMORALES MORALES JEISON ARLEY 
302/01/202608:25:43S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1567464-AU1439216-AU02/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
306/01/202609:43:03coop01MARIA CAMILA-GOMEZ VELEZ0144035506/01/2026REC003DIAZ BERRIO DIANA CAROLINA  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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