Detalle guia
Fecha captura: 27/12/2025
Guia: 014155109540
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: TATIANA A
Dirección Remitente: CRA 12 D#57-20 SUR CASA
Telefono Remitente: 3195618963
Nombre Destinatario: ELSOLO
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3124822554
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MOCHILA OXFORD EXPANSIBLE X 1
Estimado Entrega: 29/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 259,800 5,562 1,299 0 6,861
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4041149
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 08/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3451212
Responsable: ANDRES ALFONSO-CASTILLO CAICEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 13/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3078539
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3102127435
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 11:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60827104
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
324RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:21 : NOMBRE: el usuario ya no desea recibir el pedido ya que ella pidi un combo de cuatro maletas pero solo le estn enviando unaACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105208/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155109540 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  08/01/2026 01:40:00 a. m. sac2491-CPR-3073714
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:21 : NOMBRE: el usuario ya no desea recibir el pedido ya que ella pidi un combo de cuatro maletas pero solo le estn enviando unaACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105207/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1456 07/01/2026 02:57:00 p. m. 07/01/2026 C060GARC1-CPR-3073714
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:21 : NOMBRE: el usuario ya no desea recibir el pedido ya que ella pidi un combo de cuatro maletas pero solo le estn enviando unaACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105203/01/2026SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICEANDIAZ 1104 03/01/2026 11:07:00 a. m. SAC01_371-CPR-3073714
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:21 : NOMBRE: el usuario ya no desea recibir el pedido ya que ella pidi un combo de cuatro maletas pero solo le estn enviando unaACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105203/01/2026SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE 1105 03/01/2026 11:07:00 a. m. SAC01_371-CPR-3073714
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:21 : NOMBRE: el usuario ya no desea recibir el pedido ya que ella pidió un combo de cuatro maletas pero solo le están enviando unaACLARACION:OLC MENSAJERO 7-OLC00703/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  03/01/2026 09:31:00 a. m. 03/01/2026 opr10521-CPR-3073714
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:21 : NOMBRE: el usuario ya no desea recibir el pedido ya que ella pidió un combo de cuatro maletas pero solo le están enviando unaACLARACION:OLC MENSAJERO 7-OLC00703/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155109540 por 1 unidades de 1 unidades,   03/01/2026 07:44:00 a. m. evsavapa1-CPR-3073714
02/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO20:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cdigo 2163LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102502/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 10:38:00 a. m. 02/01/2026 S086721-CPR-3072382
30/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO20:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: código 2163OLC MENSAJERO 7-OLC00702/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  02/01/2026 07:40:00 a. m. 02/01/2026 opr10251-CPR-3072382
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMURILLO DIAZ JUAN DAVID-S1518630/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 09:18:00 a. m. 30/12/2025 S086721-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34890501 3441348  27/12/202515:03:06ONLINEVELA ARGUELLO WILSON ORLANDODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3451212 no hay08/01/202603:02:12OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRESGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3441348 no hay28/12/202522:52:34GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 2 y cubri Urb  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1PE-Novedades OPOPR RX 02-01-2026002/01/202607:25MARTINEZ NIVIA OSCAROLC MENSAJERO 7
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
130/12/202508:59:07OLC007OLC MENSAJERO 72363401-AU3072382-AU30/12/2025ITX57DOLC MENSAJERO 7GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
102/01/202607:44:06OLC007OLC MENSAJERO 72365578-AU3073714-AU02/01/2026ITX57DOLC MENSAJERO 7GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
113/01/202611:41:01MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0307853913/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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