| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155108948 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 05:46:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1439067 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 07/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1459 | | 07/01/2026 02:59:00 p. m. |
07/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1439067 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 02/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439067 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439067 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155108948 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 03:02:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1439067 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 09:49 : FACHADA: puerta negra Cliente no se encuentra se llama dice que puede recibir el da viernes | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:26:00 a. m. |
02/01/2026
| 15977 | 3-CPR-1438676 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:27 : FACHADA: se llama el cliente dice que puede recibir el da viernes o sbado ya que no se encuentra en la ciudad | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 07:32:00 a. m. |
31/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1438231 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 07:58:00 a. m. |
30/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |