| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 11:02:00 a. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1441494 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta el celular necesito Bono imposible hacerle la entrega | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 08/01/2026 | OFRECER | | | 08/01/2026 05:38:00 p. m. |
08/01/2026
| uptcar1 | 3-CPR-1441065 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta el celular necesito Bono imposible hacerle la entrega | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 08/01/2026 | OFRECER | 657157 CARRASCA 1558 | | 08/01/2026 03:58:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441065 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente manifiesta recibe paquete el da de mañana Hoy no se encuentra | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:00:00 a. m. |
08/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1440652 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:54 : PERSONADAINFORMACION2CNOMBRE3Acliente2CHORAPROGRAMADA3A200 | GARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L19255 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:34:00 a. m. |
07/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1440139 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:05 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: usuario Dice que mañana recibe | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 07:45:00 a. m. |
06/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1439716 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 05/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155106995 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 04:44:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1439327 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 03/01/2026 | CARRERA 16 #5A-31 CONJUNTO RESIDENCIAL SIVELEZ APT 404 PARQUE DE GIRARDOTA | 657157 CARRASCA 1237 | | 03/01/2026 12:36:00 p. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439327 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 03/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155106995 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 11:25:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1439327 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE | 1105 | | 03/01/2026 11:07:00 a. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1439327 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:54 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin incompleta y el cliente el da de hoy no contest el celular | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 03/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155106995 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/01/2026 02:45:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1438688 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:54 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin incompleta y el cliente el da de hoy no contest el celular | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 02/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438688 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:54 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin incompleta y el cliente el da de hoy no contest el celular | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438688 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:54 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin incompleta y el cliente el da de hoy no contest el celular | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 02/01/2026 | OFRECER | 657157 CARRASCA 1629 | | 02/01/2026 04:28:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438688 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:54 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin incompleta y el cliente el da de hoy no contest el celular | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 31/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155106995 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 12:27:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1438688 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:12 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Edwin pide ofrecer el da de mañana | SANCHEZ URIBE CRISTIAN ALEXIS-L11699 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 07:36:00 a. m. |
31/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1438284 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:19:00 a. m. |
30/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |