| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 08/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 08/01/2026 06:30:00 p. m. |
08/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-379972 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 07/01/2026 | DESEA QUE LO LLAMNE ANTES PARA COORDINAR CON EL AUXILIAR DIRECTAMNETE GRACIAS | 89116 JUAN 0929 | | 07/01/2026 09:30:00 a. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 06/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379643 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 06/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379643 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:26 : NOMBRE: cliente cancela pedido no a pedido nadaACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 06/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155102753 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 01:22:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378856 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:26 : NOMBRE: cliente cancela pedido no a pedido nadaACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 05/01/2026 | EL CLIENTE REQUIERE LE PEDIDO POR FAVOR LLAMAR ANTES RECIBE EN LA MAÑANA -LAS PALMERAS MAZNANA 17 LOTE. 3217163124 RUDIS PRADA | 89116 JUAN 1510 | | 05/01/2026 03:09:00 p. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378856 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:26 : NOMBRE: cliente cancela pedido no a pedido nadaACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 30/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155102753 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 05:18:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378856 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:26 : NOMBRE: cliente cancela pedido no a pedido nadaACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378856 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:26 : NOMBRE: cliente cancela pedido no a pedido nadaACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378856 |