Detalle guia
Fecha captura: 26/12/2025
Guia: 014155101351
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 653 | MENTAZULBOGOTA
Dirección Remitente: CARRERA 72 J BIS # 36-64. SUR BARRIO CARVAJAL
Telefono Remitente: 3235156162
Nombre Destinatario: WILMAR MONTOYA
Dirección Destinatario: CALLE 16A SUR 29B 20. POBLADO
Telefono Destinatario: 3026081192
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 * ROD TELESCÓPICO PARA ROPA. 1 * ENVÍO RÁPIDO DE
Estimado Entrega: 27/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3440673
Responsable: OMAR YESITH-GAMARRA RUIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1440438
Placa: BOD003
Responsable: JHON HUBER ARBOLEDA ROJAS
Fecha entrega: 07/01/2026
Hora entrega: 02:26
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055531931
Texto guía: -*-
Documentos: 4SEV80078
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
73-MT POBLADO LOS BALSOS 209-PE POBLADO SUR 145-DE ENVIGADO NORTE
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137368
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC706/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  06/01/2026 06:31:00 p. m. 06/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1440438
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC706/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1415 06/01/2026 02:15:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1440438
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:32 : NOMBRE: Destinatario Cancelo el productoACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730605/01/2026DESTINATARIO ESPERA EL PEDIDO SIN FALTA POR FAVOR CUMPLIR CON LA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA . DESTINATARIO: WILMAR MONTOYA. TELÉFONO: 3026081192. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 16A SUR 29B 20. POBLADO. OFRECER EL DIA:2026-01-06AURA SOTO 0840 05/01/2026 08:40:00 a. m. 05/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1439411
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:32 : NOMBRE: Destinatario Cancelo el productoACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730603/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1328 03/01/2026 01:30:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1439411
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar la entrega FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 00PHX03 PANEL 27-PHX032731/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155101351 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 04:26:00 p. m. CMALLA033-CPR-1437819
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar la entrega FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 00PHX03 PANEL 27-PHX032731/12/2025DESTINATARIO ESPERA EL PEDIDO SIN FALTA POR FAVOR CUMPLIR CON LA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA . DESTINATARIO: WILMAR MONTOYA. TELÉFONO: 3026081192. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 16A SUR 29B 20. POBLADO. OFRECER EL DIA:2026-01-02AURA SOTO 0919 31/12/2025 09:20:00 a. m. 31/12/2025 4262RUIZ3-CPR-1437819
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar la entrega FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 00PHX03 PANEL 27-PHX032729/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155101351 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 04:38:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437819
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar la entrega FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 00PHX03 PANEL 27-PHX032729/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1146 29/12/2025 11:46:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1437819
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591829/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 08:47:00 a. m. 29/12/2025 152381-CRV-3440673
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34876921 3440673  26/12/202517:49:47ONLINEGAMARRA RUIZ OMAR YESITHBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3440673 no hay28/12/202520:56:14GIL SANCHEZ ANDERSON ALEXIS 73   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPOBLADO SUR005/01/202621:57RIOS HENAO MANUEL ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
329/12/202508:17:06PHX0327PHX03 PANEL 271566482-AU1437819-AU29/12/2025GDY858RODRIGUEZ GOMEZ JOSE SANTIAGOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
303/01/202607:57:06L17306RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS1568063-AU1439411-AU03/01/2026QKL611RODRIGUEZ GOMEZ JOSE SANTIAGOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
306/01/202607:57:23S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1568625-AU1440438-AU06/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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