| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 11:04:00 a. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-380076 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:50 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete dice que ya lo recibi que est repetido que no se lo vuelvan ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 09/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155100151 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 02:42:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-379867 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:50 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete dice que ya lo recibi que est repetido que no se lo vuelvan ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 08/01/2026 | ES MENTIRA DE LOS TRANSPORTADORES NO HAN IDO DONDE EL CLIENTE TAMPOCO LE HAN MARCADO CRA 67 A MZ 38-20 APTO 301 BLAS DE LEZO. COLOMBIA.. 3126898074 INDO CARDOZO | 249967 LUIS 2057 | | 08/01/2026 08:57:00 p. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379867 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:50 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete dice que ya lo recibi que est repetido que no se lo vuelvan ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 08/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155100151 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 05:56:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-379867 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:45 : FACHADA: No se encuentra | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:15:00 a. m. |
08/01/2026
| L03289 | 83-CPR-379697 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:15:00 a. m. |
07/01/2026
| L17542 | 83-CTC-390087 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 16:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tienenplata | | 30/12/2025 | ES MENTIRA FAVOR LLEVAR EL PEDIDO AL CLIENTE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO | | | 31/12/2025 10:58:00 a. m. |
30/12/2025
| EMNEPAHE | 83-CPR-378859 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 16:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tienenplata | | 30/12/2025 | ES MENTIRA FAVOR LLEVAR EL PEDIDO AL CLIENTE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO | 249967 LUIS 0113 | | 31/12/2025 01:13:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378859 |
| 29/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:08 : NOMBRE: reprogramar ACLARACION: | | 30/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378859 | | | 30/12/2025 07:47:00 a. m. |
30/12/2025
| LEYDIS | 83-CPR-378667 |