| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55528174 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/01/2026 03:11:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 11:02:00 a. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 10:36:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1440109 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0853 | | 06/01/2026 08:52:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1440109 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 05/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 07:32:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1439327 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 05/01/2026 | CLIENTE RECIBIRA VOLVER A OFRECER. DESTINATARIO: MONICA PATRICIA. TELÉFONO: 3127972865. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 114#64CC64. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | DEIBER CASELLES PINZON 0840 | | 05/01/2026 08:41:00 a. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439327 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 03/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 11:50:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1439327 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0814 | | 03/01/2026 08:16:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439327 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:52 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nada ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 02/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 04:27:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1437753 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:52 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nada ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 02/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 04:27:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1437753 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:52 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nada ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 02/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 03:57:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1437753 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:52 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nada ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 02/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 08:14:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1437753 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:52 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nada ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 31/12/2025 | CLIENTE MANIFIESTA QUE RECIBIRA VOLVER A OFRECER A PARTIR DEL 3 DE ENERO. DESTINATARIO: MONICA PATRICIA. TELÉFONO: 3127972865. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 114#64CC64. OFRECER EL DIA:2026-01-01 | DEIBER CASELLES PINZON 0919 | | 31/12/2025 09:21:00 a. m. |
31/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1437753 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:52 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nada ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155095155 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 06:02:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1437753 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:52 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nada ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1405 | | 29/12/2025 02:05:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1437753 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:12:00 a. m. |
29/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |