| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155484377 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 10/01/2026 12:21:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:03:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1401 | | 09/01/2026 02:01:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155078409 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 12:54:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077871 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 09/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3077871 | | | 09/01/2026 12:08:00 p. m. |
09/01/2026
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155078409 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 12:16:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3075750 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 07/01/2026 | TODAS Y TAMBIENE ESTA NOVEDAD SON FALSAS CLIENTE NO A CANCELADO EL PEDIDO POR FAVOR HACERLE LA ENTREGA DEL PEDIDO A LA CLIENTE QUE LO ESTA ESPERANDO Y NADA QUE SE LO VAN A LLEVAR PIDE QUE LA ENTREGA SEA EL DIA 09 01 26 Y PIDE QUE SE LE LLAME ANTES DE LA ENTREGA POR FAVOR. DESTINATARIO: ROSALBA BOHORQUEZ. TELÉFONO: 3102866331. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRER 12G#28B-32 SUR CASA 3 PISO. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | MARIA JOSE T 1520 | | 07/01/2026 03:20:00 p. m. |
07/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3075750 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155078409 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 03:32:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3075750 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1413 | | 06/01/2026 02:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075750 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: la señora Rosalba informa q lo cancela x q est fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaACLARACION: | LOPEZ LOPEZ CRISTIAN ARLEY-L17733 | 05/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155078409 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 07:58:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3073457 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: la señora Rosalba informa q lo cancela x q est fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaACLARACION: | LOPEZ LOPEZ CRISTIAN ARLEY-L17733 | 03/01/2026 | CLIENTE DICE QUE ESTE FIN DE SEMANA REGRESA A LA CIUDAD PIDE RECIBIRLO EL DIA 2026 01 08. DESTINATARIO: ROSALBA BOHORQUEZ. TELÉFONO: 3102866331. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRER 12G#28B-32 SUR CASA 3 PISO. OFRECER EL DIA:2026-01-08 | ANAIS T 1158 | | 03/01/2026 12:00:00 p. m. |
03/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3073457 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: la señora Rosalba informa q lo cancela x q est fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaACLARACION: | LOPEZ LOPEZ CRISTIAN ARLEY-L17733 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155078409 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 03:37:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3073457 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: la señora Rosalba informa q lo cancela x q est fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaACLARACION: | LOPEZ LOPEZ CRISTIAN ARLEY-L17733 | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FU REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVES DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC. DESDE EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCION EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1154 | | 02/01/2026 11:53:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3073457 |