| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: POR FAVOR GENERAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD YA QUE EL CLIENTE NO RECIBE POR ANTIGUEDAD EN EL DESPACHO | MICHEL DANIELA SUAZA URRGO-OPME7 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 06:32:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440978 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | HOYOS CASTRILLON FERNANDO-L09861 | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440978 | | | 07/01/2026 02:45:00 p. m. |
07/01/2026
| OPME7 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. CARRERA 67A #75-05. VEREDA EL PEDREGAL. COLOMBIA.. 3132678863 KLEIDER BARAZARTE | 368036 STEFANY 1207 | | 02/01/2026 12:06:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:41 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta número de interior y no contesta teléfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155077263 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 03:48:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1438361 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:41 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta número de interior y no contesta teléfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 30/12/2025 | CARRERA 67A #75-05. VEREDA EL PEDREGAL. COLOMBIA. ITAGUI - ANTIOQUIA. FAVOR CONTACTAR POR WHATSAPP | | | 30/12/2025 05:20:00 p. m. |
30/12/2025
| OP4115 | 3-CPR-1438361 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:41 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta número de interior y no contesta teléfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155077263 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 05:15:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438361 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:41 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta número de interior y no contesta teléfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 30/12/2025 | CARRERA 67A #75-05. VEREDA EL PEDREGAL. COLOMBIA. ITAGUI - ANTIOQUIA. FAVOR CONTACTAR POR WHATSAPP | 368036 STEFANY 1429 | | 30/12/2025 02:28:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438361 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:59:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 02:06:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 1-CRV-3439599 |