Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 014155046641
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ZULMA NARANJO
Dirección Remitente: CARRERA 79B # 45D82 APTO 303 BARRIO LA AMERICA SECTOR LOS OLIVOS
Telefono Remitente: 3122641270
Nombre Destinatario: CSM STORE
Dirección Destinatario: CARRERA 29C # 75 - 65
Telefono Destinatario: 3107674196
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ALAS X2 X 1
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 92,000 9,018 460 0 9,478
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4039388
Responsable: JOSE ANGEL-ORTIZ RAMIREZ-3208513840
Ruta Recolección: REC SANTA SOFIA
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: QKL714
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1196894
Responsable: CESAR AUGUSTO-VILLASMIL CASTILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 21/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3083708
Placa: SPU163
Responsable: RONALD WAYLONT ORTEGA
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 16:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60614875
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
109-Lago 794-PE POLO 135-DE POLO
Chute: 404347
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 2377451
Responsable CC: RONALD WAYLONT ORTEGA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137986
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Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
21010MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0116/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  16/01/2026 02:02:00 p. m. 16/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1443960
14/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC716/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/01/2026 01:14:00 a. m. UMALLA73-CPR-1442979
14/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC715/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE. FAVOR VOLVER A OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL SABADO 17 DE ENERO. FAVOR DEJARLE DESTAPAR EL PAQUETE AL CLIENTE PARA QUE RECIBA644465 STEFANNY 0936 15/01/2026 09:36:00 a. m. 15/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442979
14/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC714/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1704 14/01/2026 05:04:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442979
14/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC714/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1702 14/01/2026 05:02:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442979
14/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC714/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades,   14/01/2026 01:25:00 p. m. CINQUI3-CPR-1442979
13/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0114/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  14/01/2026 01:16:00 a. m. UMALLA73-CPR-1442131
13/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0113/01/2026ENVIAR EL SABADO 17 DE ENERO470305 JUAN 1747 13/01/2026 05:47:00 p. m. 13/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442131
13/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0113/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 13/01/2026 04:49:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442131
13/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0113/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1647 13/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_743-CPR-1442131
10/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222313/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  13/01/2026 12:26:00 p. m. 13/01/2026 COOP013-CPR-1442131
10/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222310/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 12:06:00 p. m. JACOVA3-CPR-1442131
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC509/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE. FAVOR VOLVER A OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL MARTES 13 DE ENERO CARRERA 79B # 45D82 APTO 303. BARRIO LA AMÉRICA. 3122641270 ZULMA NARANJO644465 STEFANNY 0938 09/01/2026 09:37:00 a. m. 09/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1441381
07/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIADAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA907/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 12:14:00 p. m. SERCLI33-CPR-1439981
07/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIADAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA907/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE. FAVOR VOLVER A OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL VIERNES 9 DE ENERO. FAVOR PERMITIRLE AL CLIENTE QUE DESTAPE EL PAQUETE PARA QUE RECIBA644465 STEFANNY 1029 07/01/2026 10:29:00 a. m. 07/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439981
07/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIADAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA907/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO ESTA PERMITIDO ABRIR LAS UNIDADES  07/01/2026 01:43:00 a. m. UMALLA93-CPR-1439981
05/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801106/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE. OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE PARA EL JUEVES 8 DE ENERO. FAVOR DEJARLE DESTAPAR EL PAQUETE AL CLIENTE PARA QUE RECIBA644465 STEFANNY 1255 06/01/2026 12:56:00 p. m. 06/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439981
05/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN.ANDRESMAYA 1249 05/01/2026 12:49:00 p. m. SAC03_023-CPR-1439981
05/01/2026DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 12:39:00 p. m. RODPRME3-CPR-1439981
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801103/01/2026ENVIAR EL MARTES 6 DE ENERO CARRERA 79B # 45D82 APTO 303. BARRIO LA AMÉRICA SE. 3122641270 ZULMA NARANJO470305 JUAN 2336 03/01/2026 11:35:00 p. m. 03/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439615
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801103/01/2026SE REPORTA NOVEDAD AL CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEB SERVICE 1155 03/01/2026 11:57:00 a. m. SAC01_373-CPR-1439615
30/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRAJEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE0302/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 08:31:00 a. m. sercli33-CPR-1438518
30/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRAJEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE0302/01/2026ENVIAR MAÑANA 2 DE ENERO470305 JUAN 1754 01/01/2026 05:54:00 p. m. 02/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1438518
30/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRAJEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE0330/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1644 30/12/2025 04:44:00 p. m. SAC01_743-CPR-1438518
30/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRAJEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE0330/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1642 30/12/2025 04:43:00 p. m. SAC01_743-CPR-1438518
30/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRAJEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE0330/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 02:47:00 p. m. CINQUI3-CPR-1438518
29/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION:MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L0737130/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 03:39:00 a. m. UMALLA93-CPR-1437806
29/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION:MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L0737129/12/2025REPROGRAMAR LA ENTREGA NUEVAMENTE PARA EL VIERNES 2 DE ENERO644465 STEFANNY 1707 29/12/2025 05:08:00 p. m. 29/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437806
29/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION:MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L0737129/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 04:55:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437806
29/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION:MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L0737129/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1649 29/12/2025 04:50:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437806
29/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION:MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L0737129/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1648 29/12/2025 04:48:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437806
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260129/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 08:37:00 a. m. 29/12/2025 152383-CTC-0
26/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591827/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  27/12/2025 12:26:00 p. m. 27/12/2025 L126011-CRV-3438431
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34839751 3438431  23/12/202521:14:06ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1196894 no hay19/01/202611:58:48FERNANDEZ QUERO JARBENSON GREGORIOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA109guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3438431 no hay27/12/202501:43:34GIL SANCHEZ ANDERSON ALEXIS 109   1  +
3 3438431 no hay27/12/202506:01:40MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN109NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE 7 DE AGOSTO-INV021/01/202608:28CRUZ CERVERA JAIRO AUGUSTO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
329/12/202508:21:37L07371MARIN AMAYA ANDRES STIVET1566514-AU1437806-AU29/12/2025NLW211MARIN AMAYA ANDRES STIVETMORALES MORALES JEISON ARLEY 
330/12/202508:52:05S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1566756-AU1438518-AU30/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
303/01/202608:17:50S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1567873-AU1439615-AU03/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
305/01/202608:10:34S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1568403-AU1439981-AU05/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
308/01/202608:14:50S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1569411-AU1441381-AU08/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
310/01/202608:16:09S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1570343-AU1442131-AU10/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
314/01/202608:13:15S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1571009-AU1442979-AU14/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
316/01/202608:24:08S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1571893-AU1443960-AU16/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
121/01/202608:47:59L18888GARZON HERNANDEZ ROBINSON STEVEN2377451-AU3083708-AU21/01/2026SPU163ORTEGA RONALD WAYLONTTAMAYO SANDOVAL RONALD 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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