| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 02:02:00 p. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443960 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 01:14:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 15/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE. FAVOR VOLVER A OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL SABADO 17 DE ENERO. FAVOR DEJARLE DESTAPAR EL PAQUETE AL CLIENTE PARA QUE RECIBA | 644465 STEFANNY 0936 | | 15/01/2026 09:36:00 a. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 01:25:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1442979 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 01:16:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442131 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | ENVIAR EL SABADO 17 DE ENERO | 470305 JUAN 1747 | | 13/01/2026 05:47:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442131 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442131 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442131 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 13/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 13/01/2026 12:26:00 p. m. |
13/01/2026
| COOP01 | 3-CPR-1442131 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 12:06:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1442131 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 09/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE. FAVOR VOLVER A OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL MARTES 13 DE ENERO CARRERA 79B # 45D82 APTO 303. BARRIO LA AMÉRICA. 3122641270 ZULMA NARANJO | 644465 STEFANNY 0938 | | 09/01/2026 09:37:00 a. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441381 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 12:14:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1439981 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 07/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE. FAVOR VOLVER A OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL VIERNES 9 DE ENERO. FAVOR PERMITIRLE AL CLIENTE QUE DESTAPE EL PAQUETE PARA QUE RECIBA | 644465 STEFANNY 1029 | | 07/01/2026 10:29:00 a. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439981 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 07/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO ESTA PERMITIDO ABRIR LAS UNIDADES | | | 07/01/2026 01:43:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIA | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 06/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE. OFRECER LA ENTREGA NUEVAMENTE PARA EL JUEVES 8 DE ENERO. FAVOR DEJARLE DESTAPAR EL PAQUETE AL CLIENTE PARA QUE RECIBA | 644465 STEFANNY 1255 | | 06/01/2026 12:56:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIA | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 05/01/2026 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1249 | | 05/01/2026 12:49:00 p. m. |
| SAC03_02 | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: INVENTARIO DE MERCANCIA - ACLARACION: INVENTARIO DE MERCANCIA | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 12:39:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1439981 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 03/01/2026 | ENVIAR EL MARTES 6 DE ENERO CARRERA 79B # 45D82 APTO 303. BARRIO LA AMÉRICA SE. 3122641270 ZULMA NARANJO | 470305 JUAN 2336 | | 03/01/2026 11:35:00 p. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD AL CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1155 | | 03/01/2026 11:57:00 a. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1439615 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 08:31:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 02/01/2026 | ENVIAR MAÑANA 2 DE ENERO | 470305 JUAN 1754 | | 01/01/2026 05:54:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE LA ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 02:47:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438518 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION: | MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L07371 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 03:39:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1437806 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION: | MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L07371 | 29/12/2025 | REPROGRAMAR LA ENTREGA NUEVAMENTE PARA EL VIERNES 2 DE ENERO | 644465 STEFANNY 1707 | | 29/12/2025 05:08:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437806 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION: | MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L07371 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155046641 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 04:55:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437806 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION: | MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L07371 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1649 | | 29/12/2025 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437806 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 10:30 : NOMBRE: zulmaACLARACION: | MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L07371 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1648 | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437806 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:37:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:26:00 p. m. |
27/12/2025
| L12601 | 1-CRV-3438431 |