| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155042046 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 08:41:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CR2-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 06/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 108553 RODRIGO 2321 | | 06/01/2026 11:22:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CR2-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 02/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CR2-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CR2-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155042046 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 12:29:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CR2-1439216 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155042046 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 01:31:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1437914 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 30/12/2025 | NUEVO INTENTO DE ENTREGA. LA CLIENTE SOLICITÓ UNA LLAMADA.DÍGALE A LA CLIENTA QUE LA TIENDA LE PIDE POR FAVOR QUE ACEPTE EL PAQUETE. YA QUE LA TIENDA PAGÓ EL ENVÍO PARA ELLA.. ES EL CEPILLO 5 EN 1 CL 109 SUR # 55-114. LA RAYA. 3226115063 LEIDY ROJAS | 108553 RODRIGO 1657 | | 30/12/2025 04:57:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437914 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155042046 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 06:06:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1437914 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1649 | | 29/12/2025 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437914 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: cliente cancela pedido ACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1648 | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437914 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparte por inconvenientes operativos | PALACIO ESTRADA DILLER ALEXANDER-S14049 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:23:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:26:00 p. m. |
27/12/2025
| S14049 | 1-CRV-3438093 |